Companiile au nevoie de informații despre piață și mediul de afaceri din jur pentru a menține succesul. Sunt disponibile diferite metode de analiză a pieței, astfel încât companiile să poată aduna informațiile necesare pentru factorii externi. Opțiunile obișnuite de analiză a pieței includ sondaje, focus grupuri, observații, teste pe teren sau alte metode. Indiferent de abordarea folosită, metodele de analiză a pieței ar trebui să ofere informații valoroase pe care compania nu le avea înainte. De asemenea, datele colectate ar trebui să permită unei companii să îmbunătățească operațiunile și să fie mai puternică decât concurenții.
Sondajele sunt printre cele mai comune instrumente de analiză a pieței. Companiile pot trimite mailuri și e-mailuri sau pot folosi sondaje telefonice pentru a colecta date despre consumatori. Informațiile din sondaj oferă de obicei informații despre dorințele, percepțiile și dorințele consumatorilor. Produsele noi, calitatea produselor sau liniile de produse sunt adesea rezultatul acestor informații. Aceste sondaje pot dezvălui și informații despre alte produse achiziționate.
Focus grupurile sunt puțin mai personale în comparație cu sondajele standard. Companiile selectează adesea câteva persoane care să vină să discute sau să testeze un produs nou. Informațiile de aici permit unei companii să analizeze feedbackul consumatorilor și să pună întrebări participanților la focus grup. Deși focus grupurile sunt puțin mai scumpe decât sondajele, aceste metode de analiză a pieței pot culege mai multe informații. Un dezavantaj al focus-grupurilor poate fi părtinirea internă a oricărui individ din grup.
Observarea poate fi printre cele mai ușoare metode de analiză a pieței. În esență, părțile interesate interne se uită pur și simplu pe piață și pe mediul de afaceri la ceea ce fac alte companii. O analiză a concurenților și a altor produse de succes poate ajuta o companie să determine viitorul pieței. Un defect al acestei metode este incapacitatea de a aplica analiza cantitativă procesului de analiză. De asemenea, observarea poate să nu determine profiturile interne pe care un concurent le câștigă din produsele sale.
Testele pe teren reprezintă de obicei una dintre cele mai scumpe metode de analiză a pieței disponibile pentru companie. Compania poate crea un grup mic de produse și le poate testa pe piețe selectate din regiunea mai mare. Informațiile din fiecare piață de testare permit unei companii să evalueze modul în care consumatorii generali reacționează împreună cu orice marketing asociat sau alte programe atașate produsului. Dacă are succes, analiza pieței poate ajuta o companie să finalizeze o lansare la nivel național. Întrucât compania are deja un sistem parțial pentru distribuirea mărfurilor, o lansare completă este de obicei mai ușor de procesat după o încercare pe teren.