Modelul de firmă flexibilă este un aranjament în care o companie oferă angajaților săi program de lucru flexibil. Această tactică este menită să îmbunătățească elemente precum reținerea, satisfacția angajaților și calitatea generală a muncii. Tinde să se concentreze asupra angajaților cu seturi de abilități specializate care sunt greu de înlocuit. Conceptul a fost introdus de John Atkinson de la Institutul de Studii asupra Forței de Muncă la mijlocul anilor 1980.
Companiile flexibile subliniază atât flexibilitatea în muncă, cât și în structura forței de muncă. În muncă, flexibilitatea se referă la modul în care finalizarea sarcinilor este abordată de către companie, fie prin programarea lucrătorilor, construirea echipelor de lucru și organizarea generală a sarcinii de lucru. Flexibilitatea angajaților se referă la angajații periferici care nu sunt întotdeauna necesari pentru a ajuta compania să funcționeze.
Angajații din companiile flexibile sunt împărțiți în două grupe: de bază și periferice sau secundare. Grupul de bază este format din lucrători care sunt esențiali pentru succesul companiei și care sunt necesari pe tot parcursul anului. Angajații periferici pot fi sezonieri, cu jumătate de normă sau temporari. Ei sunt adesea antreprenori care sunt angajați să lucreze într-o anumită zonă sau pentru un anumit proiect.
Modelul flexibil de firmă este de obicei o colaborare între departamentul de resurse umane și directorii companiei. Pentru ca sistemul să funcționeze, aceste două grupuri vor avea nevoie de obicei de o strategie operațională bine planificată. De asemenea, este important ca aceștia să comunice bine, deoarece schimbările din piață, industrie sau companie pot avea un efect semnificativ asupra personalului cu acest tip de model.
Ca urmare a adoptării modelului de firmă flexibilă, o companie își poate îmbunătăți producția în mai multe moduri. Un aspect este că oferirea mai multă libertate angajaților tinde să-i facă mai fericiți, ceea ce îi ajută să fie mai implicați în munca lor. Acest lucru poate duce la o reținere mai mare, ceea ce înseamnă că calitatea muncii nu numai că este probabil să se îmbunătățească, ci și să rămână consecventă, deoarece va fi mai puțin necesară instruirea personalului de înlocuire.
Un alt beneficiu comun al firmelor flexibile este economiile într-o varietate de domenii. Cu mai puțini angajați cu normă întreagă, cheltuielile comune, cum ar fi spațiul de birou, consumabilele și beneficiile tind să coste mai puțin. O companie cu un model de firmă flexibil înfloritor va economisi, de obicei, bani pentru recrutarea, angajarea și gestionarea angajaților. În esență, angajații care se bucură de o calitate superioară a vieții cu un program flexibil sunt mai puțin probabil să provoace discordie sau să părăsească compania.