Managementul resurselor umane din sectorul public este aplicarea principiilor resurselor umane în sectorul public. Practica managementului resurselor umane din sectorul public include sarcini precum recrutarea angajaților, formarea angajaților, remunerarea angajaților și evaluarea continuă a angajaților. De asemenea, implică concedierea angajaților cu performanțe slabe în vederea îmbunătățirii calității rezultatelor angajaților. Alte sarcini pe care le gestionează managementul resurselor umane din sectorul public includ factori precum disputele de muncă, diversitatea angajaților, hărțuirea sexuală și pachetele de asistență socială.
Funcțiile de bază ale managementului resurselor umane din sectorul public includ recrutarea de angajați prin organizarea de interviuri și alte activități de recrutare. Este responsabilitatea lor să instruiască angajații care au nevoie de pregătire suplimentară, făcând aranjamente, furnizând materiale și coordonând logistica pentru formarea lor. După finalizarea instruirii, resursele umane vor plasa angajații acolo unde abilitățile lor sunt cele mai necesare și, de asemenea, va continua evaluarea angajaților pentru a se asigura că au performanțe optime. Atunci când angajații nu au performanțe conform așteptărilor, resursele umane îi pot transfera într-un alt departament sau își pot înceta angajarea.
Unul dintre factorii cu care se confruntă managementul resurselor umane din sectorul public este problema diversităţii la locul de muncă. Diversitatea este un subiect larg care încearcă să abordeze diferitele diferențe dintre lucrători, care pot include diferențe de rasă, orientare sexuală, gen și naționalitate. Scopul gestionării diversităţii este de a se asigura că minorităţile nu sunt marginalizate sau discriminate, care pot fi eliminate prin angajarea reprezentativă. De exemplu, departamentul de resurse umane al unei companii ar putea încerca să se asigure că există suficiente femei angajate la nivel de conducere pentru a stabili un loc de muncă echitabil. Ignorarea unor astfel de probleme poate duce la acuzații de discriminare și publicitate nedorită, pierderi de timp și pierderi de venituri rezultate din procese.
O altă problemă abordată de managementul resurselor umane din sectorul public este supravegherea plângerilor angajaților. Această responsabilitate presupune funcționarea ca intermediar pentru angajații și conducerea unei companii în ceea ce privește gestionarea oricăror reclamații într-o manieră diplomatică și eficientă, cu scopul de a preveni escaladarea unor astfel de dispute. De exemplu, în cazul unei cereri din partea sindicatelor, departamentul de resurse umane este de obicei primul nivel de contact cu conducerea unei companii. Managementul resurselor umane din sectorul public se ocupă, de asemenea, de bunăstarea angajaților și de furnizarea de stimulente pentru a ajuta la creșterea productivității lor generale.