Sprzedawca produktu to osoba reprezentująca firmę, która sprzedaje produkty innej firmie, zwykle firmie produkcyjnej, która sprzedaje produkty firmom detalicznym. Osoba ta często działa jako przedstawiciel handlowy firmy kupującej produkty, a także może śledzić produkty, które zostały sprzedane. Takie działania następcze często obejmują zapewnienie prawidłowego wyświetlania produktów, ustawienie dodatkowych ekspozycji lub oznakowań oraz odpowiadanie na pytania dotyczące problemów lub reklamacji związanych z produktem. Dostawca produktu może być również niezależnym właścicielem firmy, który sprzedaje towary klientom bez pośrednictwa sprzedaży detalicznej.
Często określany po prostu jako „dostawca” przez sprzedawców detalicznych, sprzedawca produktu działa jako sprzedawca i przedstawiciel konkretnego produktu lub firmy. Obowiązki i odpowiedzialność dostawcy mogą się znacznie różnić w zależności od produktu, który reprezentuje, i firm, z którymi współpracuje. Sprzedawca produktu często udaje się do różnych sklepów detalicznych, aby omówić nowe produkty z kierownikami lub właścicielami sklepów, lub może zwrócić się do właścicieli firmy o sprzedaż produktu nowej firmy bez ustalonej relacji między tymi dwiema firmami. Wszelkie reklamacje lub pytania firmy dotyczące konkretnego produktu są również zazwyczaj przedstawiane sprzedawcy.
Jeden dostawca produktu może reprezentować konkretny produkt lub firmę na dość dużym obszarze. Często zdarza się, że sprzedawca spędza dużo czasu podróżując między sklepami i firmami. Sprzedawcy często udają się do sklepów detalicznych, aby upewnić się, że produkty są odpowiednio prezentowane na półkach, organizować ekspozycje promocyjne lub omawiać nadchodzące oferty i możliwości z właścicielami firm. W zależności od firmy, którą reprezentuje dostawca produktu, może on również dać menedżerom lub pracownikom bezpłatne próbki produktu, aby umożliwić im przetestowanie produktu i uzyskanie większej ilości informacji podczas polecania go klientom.
Sprzedawcą produktu może być również osoba, która działa jako niezależny sprzedawca towarów, a nie osoba, która współpracuje ze sklepem detalicznym. Ten rodzaj sprzedawcy zwykle ma do czynienia bezpośrednio z klientami i może sprzedawać własne produkty lub działać jako bezpośredni przedstawiciel handlowy innej firmy. Tacy dostawcy często korzystają z sieci i różnych zasobów internetowych, aby kontaktować się z klientami i dokonywać sprzedaży. Ten rodzaj sprzedawcy produktów nadal działa w podobny sposób, dokonując sprzedaży i reprezentując produkt, ale ma do czynienia z konsumentami, a nie z firmami jako klientami.