Sprzedaż wysyłkowa to termin używany, gdy kupujesz towary w inny sposób niż kupowanie fizyczne i odbieranie ich w sklepie. Towary są zazwyczaj dostarczane za pośrednictwem usługi pocztowej. Ten styl prowadzenia działalności obejmuje ogromną różnorodność towarów i usług.
Usługa wysyłkowa stała się od lat 1970. bardzo popularną formą zamawiania i odbierania towarów. Katalogów zakupów domowych było pod dostatkiem i można było w nich kupić praktycznie wszystko, co tylko zapragnęło. Katalogi zawierają wszystkie artykuły, które możesz potrzebować do domu i ogrodu. Można było kupić ubrania, pralki, kosiarki i zabawki bez konieczności wychodzenia z zacisza własnego domu.
Katalogi zakupów domowych istnieją do dziś i zawierają tysiące pozycji, z których możesz wybierać. Płatność jest zwykle dokonywana kartą kredytową, czekiem lub na kredyt, co rozkłada koszt na ustalony elastyczny okres. Po wysłaniu zamówienia lub zadzwonieniu do niego wystarczy poczekać na jego dostarczenie pocztą. Większość sklepów korzysta z własnych samochodów dostawczych lub usług pocztowych.
Dziś usługa sprzedaży wysyłkowej jest ogromna, podobnie jak towary, które można zamówić. Dzięki Internetowi i różnorodnym opcjom płatności online robienie zakupów w domu nigdy nie było łatwiejsze. Możesz kupować żywność w supermarketach przez Internet i płacić za nie online. Możesz studiować na studiach przez wysyłkę. Możesz nawet, jeśli masz ochotę, znaleźć pannę młodą.
Wiele osób prowadzi również własną sprzedaż wysyłkową. Tysiące ludzi na całym świecie kupuje i sprzedaje towary przez Internet, korzystając z witryn takich jak Ebay i Amazon. Dla osób w odległych rejonach świata może to być jedyny sposób na otrzymanie pewnych towarów, które mogą nie być dostępne w ich okolicy.
Jedną z największych zalet sprzedaży wysyłkowej dla sprzedającego jest możliwość marketingowa, jaką stwarza. Kiedy kupujesz towar za gotówkę osobiście w sklepie, transakcja zazwyczaj kończy się na tym. Kupując w ten sposób i płacąc czekiem lub kartą kredytową, sprzedawca zyskuje o Tobie pewne istotne informacje. Mają teraz Twoje imię i nazwisko, adres domowy i e-mail, dane karty kredytowej i nawyki zakupowe.
Informacje te mogą być wykorzystywane przez firmę do dalszych promocji marketingowych i ofert dla Ciebie. Po dokonaniu zakupu możesz otrzymać niechciane okólniki lub wiadomości e-mail ze spamem. Wynika to z tego, że niektóre firmy sprzedają Twoje dane osobowe innym firmom, które chcą sprzedawać Ci swoje produkty.
Podobnie jak w przypadku większości firm, sprzedaż wysyłkowa ma swoje plusy i minusy. Zaletami są łatwość obsługi, brak konieczności wychodzenia z domu, a towary mogą być tańsze. Minusy polegają na tym, że być może będziesz musiał poczekać na swoje towary, a Twoje informacje mogą zostać sprzedane innym firmom. Kupowanie towarów, takich jak odzież i meble, jest trudne, jeśli nie można ich zobaczyć i poczuć osobiście. Jednowymiarowe zdjęcie nie zawsze dobrze przedstawia produkt.