Υπάρχουν τέσσερα στοιχεία που απαιτούνται για να γίνετε πιστοποιημένος διαχειριστής ακινήτων: μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση, σχετική εργασιακή εμπειρία, εξέταση πιστοποίησης και δεξιότητες επικοινωνίας. Ένας πιστοποιημένος διαχειριστής ακινήτων μπορεί να βρει ευκαιρίες απασχόλησης για μεγάλες εταιρείες διαχείρισης ακινήτων και ιδιοκτησίας. Συνήθως εργάζονται στο κεντρικό γραφείο και συνήθως λαμβάνουν επιδόματα εταιρικού οχήματος ή αυτοκινήτου, ώστε να μπορούν να επισκέπτονται τις διαφορετικές τοποθεσίες, όπως απαιτείται.
Υπάρχουν δύο κύριοι τύποι πιστοποιημένων διαχειριστών ακινήτων: οικιστικοί και εμπορικοί. Οι πιστοποιημένοι διαχειριστές κατοικιών είναι συνήθως υπεύθυνοι για πολλά κτίρια. Τα κτίρια μπορούν να εκχωρηθούν με βάση τη γεωγραφική τοποθεσία ή την ομάδα πελατών -στόχων. Η δομή της οργάνωσης ποικίλλει, με βάση τον αριθμό των κτιρίων που ανήκουν στην επιχείρηση και τα είδη των ζητημάτων που αντιμετωπίζουν.
Σε μεγαλύτερες επιχειρήσεις, ένας πιστοποιημένος διαχειριστής ακινήτων μπορεί να έχει πολλούς διαχειριστές ακινήτων που τους αναφέρουν. Αυτή η οργανωτική δομή επιτρέπει στον διαχειριστή ιδιοκτησίας επί τόπου να λαμβάνει αποφάσεις για καθημερινά θέματα, αλλά συνήθως απαιτεί περαιτέρω συζήτηση με τον πιστοποιημένο διαχειριστή για δαπανηρές επισκευές ή μεγάλες συγκρούσεις. Ο επιτόπιος διαχειριστής ακινήτων συχνά συνεργάζεται στενά με τον πιστοποιημένο διαχειριστή για να συζητήσει θέματα και προκλήσεις.
Η πρώτη προϋπόθεση για να γίνετε πιστοποιημένος διαχειριστής ακινήτων είναι να ολοκληρώσετε ένα πρόγραμμα μεταδευτεροβάθμιας εκπαίδευσης. Αυτά τα προγράμματα είναι διαθέσιμα από ένα ευρύ φάσμα κολλεγίων κοινότητας και καριέρας. Οι απόφοιτοι πανεπιστημίου με πτυχία στη διοίκηση επιχειρήσεων, την αρχιτεκτονική ή τη διαχείριση είναι επίσης συνηθισμένοι για τους διαχειριστές ακινήτων.
Η σχετική εργασιακή εμπειρία μπορεί να περιλαμβάνει διαχείριση γραφείου, διαχείριση έργου, διευθυντή εξυπηρέτησης πελατών ή επόπτη. Οι δεξιότητες που πρέπει να αναπτυχθούν σχετίζονται με τη διαχείριση αντικρουόμενων προτεραιοτήτων, την παροχή εξυπηρέτησης πελατών και την παρακολούθηση των δαπανών. Οποιαδήποτε εμπειρία εργασίας με εξειδικευμένα επαγγέλματα μπορεί να είναι πολύ χρήσιμη, καθώς μόλις γίνετε πιστοποιημένος διαχειριστής ακινήτων, ίσως χρειαστεί να κανονίσετε τις επισκευές ακινήτων.
Για να γίνουν πιστοποιημένοι διαχειριστές ακινήτων, οι υποψήφιοι πρέπει να εγγραφούν στο Ινστιτούτο Διαχείρισης Ακινήτων (IREM). Πρέπει να ολοκληρώσουν συγκεκριμένα μαθήματα διαχείρισης ακινήτων, μάρκετινγκ, ανθρώπινου δυναμικού και ηθικής. Όλοι οι υποψήφιοι πρέπει να υποβάλουν τρεις επαγγελματικές αναφορές, μαζί με μια περίληψη της εμπειρίας τους για έλεγχο.
Οι δεξιότητες επικοινωνίας είναι πολύ σημαντικές σε αυτόν τον ρόλο. Ο διαχειριστής του ακινήτου περνά τη συντριπτική πλειοψηφία της ημέρας μιλώντας με ανθρώπους, παρέχοντας πληροφορίες και πόρους και προγραμματίζοντας δραστηριότητες. Η ικανότητα ανταλλαγής πληροφοριών και εργασίας με άλλους είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία αυτού του ρόλου. Δεν είναι ασυνήθιστο για τους διαχειριστές ακινήτων να παρακολουθούν επιπλέον μαθήματα γραπτής και προφορικής επικοινωνίας, με έμφαση στη συγγραφή επιχειρήσεων. Αυτές οι δεξιότητες είναι σημαντικές και βοηθούν στη δημιουργία μιας επαγγελματικής εικόνας για εσάς και την εταιρεία διαχείρισης ακινήτων.