Stanowiska kierownika ds. sprzedaży obejmują stanowiska związane ze sprzedażą, marketingiem i reklamą. Często spotykani na stanowiskach kierowniczych, ci specjaliści mogą również pracować w działach IT i obsłudze klienta w różnych branżach, w tym w promocjach i ubezpieczeniach. Dla specjalistów ds. sprzedaży istnieją dodatkowe możliwości w zakresie public relations i rozwoju produktu.
Firmy każdej wielkości polegają na menedżerach ds. klientów, którzy budują i zarządzają relacjami zarówno z klientami wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi. Tradycyjnie kierownicy sprzedaży mają swój udział w pozyskiwaniu nowych klientów, promowaniu produktów i usług oraz zarządzaniu publicznym wizerunkiem organizacji. Rzeczywisty tytuł lub nazwa stanowiska, niezależnie od tego, czy jest to np. Account Executive, czy kierownik działu sprzedaży, zależy od firmy.
Zazwyczaj stanowiska kierownicze ds. sprzedaży znajdują się głównie w działach sprzedaży. Profesjonaliści pracujący w charakterze sprzedaży nadzorują przydzielone terytoria i pracują nad stworzeniem solidnej bazy klientów. Pomagają również identyfikować trendy na rynku i współpracują ze specjalistami ds. rozwoju produktów, aby dostarczać klientom pożądane produkty i usługi.
Kariera w marketingu to kolejna możliwość dla osób poszukujących pracy na stanowisku kierownika ds. sprzedaży. Specjaliści ds. marketingu prowadzą badania rynkowe i pracują nad identyfikacją nowych rynków dla produktów firmy. Zazwyczaj powiązane obowiązki zawodowe obejmują wdrażanie strategii cenowych i monitorowanie trendów.
Pełniąc funkcje ściśle związane z marketingiem, działy reklamy dają dodatkowe możliwości osobom poszukującym pracy na stanowisku kierownika sprzedaży. Specjaliści ds. reklamy przygotowują kampanie reklamowe i współpracują z menedżerami ds. marketingu i sprzedaży, aby zapewnić, że kampanie są ukierunkowane i skuteczne. Ponadto ściśle współpracują z dyrektorami kreatywnymi i specjalistami od mediów, aby opracowywać reklamy dla różnych mediów, takich jak radio, telewizja, prasa i sklepy internetowe.
Istnieją inne opcje dla osób poszukujących pracy kierownika ds. sprzedaży. Możliwości obejmują zatrudnienie na stanowisku kierownika IT lub przedstawiciela handlowego oraz stanowiska skoncentrowane na obsłudze klientów. Praca w obsłudze klienta obejmuje kilka branż, w tym usługi finansowe, nieruchomości, ubezpieczenia i produkty promocyjne. Pracownicy działu obsługi klienta skupiają się na nadzorowaniu i aktualizowaniu kont klientów oraz przetwarzaniu zmian.
Dziedzina public relations zapewnia naturalne dopasowanie dla osób poszukujących pracy na stanowisku kierownika ds. sprzedaży. Chociaż nie są one wyraźnie określane jako specjaliści ds. Sprzedaży, osoby w tej dziedzinie muszą być w stanie współpracować z innymi pracownikami w zakresie rozwoju produktu i marketingu, aby zaspokoić potrzeby każdego klienta. Zazwyczaj zbierają informacje prasowe, organizują wydarzenia i współpracują z klientami, aby budować pozytywny wizerunek firmy. Wszystkie te obowiązki są istotną częścią zarządzania portfelem klienta lub wspierania wewnętrznego działu public relations.