Specyficzne funkcje pracy redaktora internetowego mogą się różnić w zależności od firmy, dla której pracuje, ale generalnie redaktor ten jest odpowiedzialny za zarządzanie zespołem, który opracuje treść dla strony internetowej tej firmy i opracuje długoterminowy plan stworzenia obecność firmy w Internecie. Redaktor online może ponosić wyłączną odpowiedzialność za opracowywanie treści i ich edycję lub może pracować jako część zespołu, który opracuje treść pod kierunkiem i nadzorem redaktora.
Różne kwalifikacje, które musi posiadać redaktor internetowy, mogą się różnić w zależności od branży, w której pracuje, ale ogólnie redaktor musi mieć wyjątkowe umiejętności pisania i komunikacji. Większość firm zatrudni tylko kandydatów, którzy ukończyli studia w języku angielskim lub innym języku ojczystym w kraju, w którym działa firma; projektowanie stron; biznes; komunikacja; lub inne powiązane pola. Redaktor online musi mieć oko do szczegółów, dobrze rozumieć język i dogłębną wiedzę na temat projektowania stron internetowych, układu i reklamy. Oprócz treści regularnie publikowanych w serwisie, redaktor może odpowiadać za opracowanie kampanii reklamowych, aby dotrzeć do nowych użytkowników. Dlatego preferowane jest doświadczenie lub wykształcenie związane z reklamą lub marketingiem.
Redaktor online zazwyczaj ma znaczący wkład w to, jakie informacje trafiają na stronę internetową. Musi decydować o ogólnym tonie witryny, a także o przepływie informacji, sposobach, w jakie ludzie będą uzyskiwać dostęp do informacji, które redaktor chce, aby widzieli odwiedzający. Edytor będzie zatem często ściśle współpracował z projektantami stron internetowych, którzy stworzą funkcjonalny układ witryny; strona główna będzie wstępem do najważniejszych informacji, natomiast kolejne strony mogą zawierać bardziej szczegółowe tematy.
Innym podstawowym obowiązkiem redaktora online jest interpretowanie danych dotyczących korzystania z witryny w celu tworzenia bardziej atrakcyjnych treści, które zachęcą internautów do częstego odwiedzania witryny. Może to obejmować ocenę optymalizacji pod kątem wyszukiwarek lub SEO, słów kluczowych, danych dotyczących użytkowania witryny i rzeczywistego zaangażowania klientów w postaci wiadomości e-mail, korzystania z formularza kontaktowego i innych. Redaktor musi być w stanie zinterpretować nawyki użytkowników i dowiedzieć się, jak sprawić, by witryna była bardziej przyjazna dla użytkownika, bardziej dostępna i bardziej obecna w wyszukiwarkach, które będą do niej prowadzić. Moderacja korzystania przez klienta może również spaść na barki edytora internetowego, chociaż webmasterzy częściej podejmują takie obowiązki.