Doradztwo energetyczne to usługa, która działa w imieniu klientów w celu identyfikacji i zabezpieczenia najlepszych ofert na gaz, energię elektryczną i inne formy produkcji energii. Podczas gdy rola konsultanta ds. energii była tradycyjnie określana jako usługa dla przedsiębiorstw, coraz więcej konsultantów zajmuje się obecnie również klientami indywidualnymi. W obu scenariuszach istnieje kilka podstawowych obowiązków, które określają rolę konsultanta ds. energii.
Typowy konsultant ds. energii zajmuje się przede wszystkim pomaganiem klientowi w zrozumieniu różnych dostępnych opcji energetycznych, identyfikowaniu opcji, które zapewnią rodzaj i ilość wymaganej energii, a następnie pomaga klientowi w zabezpieczeniu tej energii po najbardziej opłacalnej możliwej cenie . Często oznacza to spędzenie czasu z klientem, aby ocenić jego potrzeby, następnie zbadać opcje energetyczne, a na koniec przedstawić klientowi zalecane opcje.
W ramach wstępnej oceny energetycznej, konsultant ds. energii zwykle długo przygląda się sposobom korzystania przez klienta z różnych źródeł energii. Może to czasami wiązać się z wprowadzeniem do klienta nowej technologii, która pozwoliłaby na korzystanie z więcej niż jednego źródła energii. Konsultant może na przykład stwierdzić, że dany klient mógłby skorzystać z hybrydowego systemu elektrycznego, który wykorzystywał nie tylko moc zabezpieczoną z sieci energetycznej, ale także z banku energii przechwyconej i zmagazynowanej przez system energii słonecznej. Przy odrobinie szczęścia konsultant nie tylko określi strategie pomagające w oszczędzaniu energii, ale także odkryje sposoby obniżenia kosztów energii ponoszonych obecnie przez klienta.
Jednak rola konsultanta energetycznego wykracza poza samo badanie możliwych rozwiązań i dostarczanie danych klientowi. Wielu konsultantów tego typu działa również jako brokerzy energii. W tym charakterze konsultant angażuje sprzedawcę energii w negocjacje, aby zapewnić klientowi najlepszą możliwą cenę jednostkową. W zależności od zakresu upoważnienia udzielonego konsultantowi, możliwe może być natychmiastowe zamknięcie transakcji z dostawcą lub wprowadzenie klienta i dostawcy w ostatniej rundzie negocjacji, w oczekiwaniu na zawarcie wzajemnie uzgodnionej umowy o świadczenie usług.
Nie jest niczym niezwykłym, że konsultant ds. energii nadzoruje instalację każdego nowego sprzętu, który jest zaangażowany we wdrażanie nowych usług energetycznych. Daje to gwarancję, że instalacja zostanie wykonana zgodnie z umową zawartą między dostawcą a klientem konsultanta, a odpowiednie przeszkolenie i orientacja zostaną zapewnione tym, którzy będą aktywnie zarządzać źródłem energii po stronie klienta.