Osoba zajmująca się domem jest zwykle odpowiedzialna za ogólne utrzymanie obiektu. Często osoba wykonująca tę pracę pracuje w hotelu lub spa i wykonuje szereg prac porządkowych i porządkowych. Może również podjąć się niektórych ogólnych zadań konserwacyjnych, których pracownik konserwacyjny nie wykonuje. Może na przykład wykonywać podstawową konserwację wanien z hydromasażem w obiekcie. Dokładne obowiązki, jakie wykonuje osoba zajmująca się domem, mogą jednak zależeć od unikalnych potrzeb jego pracodawcy.
Często houseperson pracuje w hotelu i wykonuje szereg zadań związanych z utrzymaniem hotelu w dobrym stanie i czystości. Oznacza to, że może być odpowiedzialny za wykonywanie szeregu prac porządkowych i konserwacyjnych w hotelowym lobby i publicznych toaletach. Może być również odpowiedzialny za sprzątanie i utrzymanie hotelowych korytarzy. Osoba pracująca w uzdrowisku może wykonywać wiele takich samych obowiązków.
Gospodyni może również na różne sposoby pomagać personelowi hotelu lub innego obiektu. W hotelu może czasami asystować boyowi hotelowemu w wykonywaniu jego obowiązków. W razie potrzeby może również załatwiać sprawy dla pracowników hotelu. Gdy w hotelu odbywają się imprezy okolicznościowe i konferencje, może pomóc w przygotowaniu potrzebnych na nie sal. Osoba pracująca w hotelu, spa lub innym obiekcie może być również odpowiedzialna za utrzymanie pracowniczych przerw i szatni.
Jeśli hotel lub inny obiekt jest czynny sezonowo, houseperson może mieć dodatkowe obowiązki związane z przygotowaniem obiektu do otwarcia w sezonie. Na przykład może mieć za zadanie sprawdzenie telefonów i innego sprzętu w każdym pokoju przed przybyciem gości. Może również sprawdzić, czy wszystkie klucze są obecne w placówce i wymienić te, których brakuje. Czasami osoba z tą pracą rzuca się również, aby pomóc zwykłym personelowi sprzątającemu w przygotowaniu pokoi dla gości.
Generalnie osoba może zostać domownikiem z dyplomem ukończenia szkoły średniej lub ogólnego rozwoju edukacyjnego. Niektórzy pracownicy mogą również zatrudniać osoby bez żadnego poświadczenia, o ile są w stanie postępować zgodnie z instrukcjami, dobrze dogadać się z innymi i wykonywać przynajmniej część swojej pracy bez bezpośredniego nadzoru. Wielu pracodawców preferuje pracowników z doświadczeniem w gospodarstwie domowym lub pokrewnej pracy, ale niektórzy oferują szkolenia w miejscu pracy.