Aby zostać dyrektorem administracyjnym (CAO), potrzebujesz odpowiednich uprawnień edukacyjnych, szerokiego doświadczenia w operacjach biznesowych oraz kilkuletniego doświadczenia w pracy z różnymi działami biznesowymi. CAO odpowiada za codzienną działalność firmy. Odpowiedni kandydat na stanowisko musiałby wykazać się umiejętnością prowadzenia całej firmy, a nie jednego konkretnego działu.
Stanowisko CAO zwykle zastępuje dyrektora operacyjnego (COO). CAO podlega bezpośrednio dyrektorowi generalnemu (CEO) i działa w jego zastępstwie, jeśli jest on niedostępny. Obowiązki CAO będą się różnić w zależności od wielkości firmy. W mniejszych firmach stanowisko prawdopodobnie będzie wymagało zapewnienia wsparcia administracyjnego dyrektorowi generalnemu i radzie dyrektorów podczas nadzorowania działów, aby upewnić się, że przestrzegają zasad i procedur. CAO w dużej korporacji będzie działać bardziej jak COO i będzie ponosił odpowiedzialność strategiczną i operacyjną za wyniki firmy.
Nie ma szczególnych wymagań, aby zostać głównym urzędnikiem administracyjnym. Jeśli chcesz otrzymać stanowisko w dużej korporacji, licencjat na kierunku biznesowym i MBA pomogą ci w kandydaturze. Ponieważ stanowisko jest międzywydziałowe, prawie każdy stopień biznesowy jest uważany za pokrewną dziedzinę, w tym finanse, zasoby ludzkie, operacje i zarządzanie. Im lepiej Twoje referencje wykażą szerokie zrozumienie całej struktury biznesowej, tym łatwiej będzie uzyskać tego typu stanowisko.
Większość firm wymaga od pięciu do dziesięciu lat doświadczenia na odpowiednich stanowiskach, zanim rozpatrzą Cię na CAO. Nie ma określonej ścieżki pracy do tytułu CAO, a zwiększenie odpowiedzialności zarządczej we wszystkich działach prawdopodobnie wystarczy. Ponieważ CAO zastępuje CEO, gdy nie jest dostępny, dobrą zasadą jest zarządzanie swoją karierą tak, jakbyś chciał ostatecznie objąć stanowisko CEO.
Aby zostać dyrektorem administracyjnym, musisz również wykazać się silnymi umiejętnościami przywódczymi i organizacyjnymi. Twoja umiejętność skutecznego komunikowania się będzie kluczowym środkiem oceny. Duże firmy będą szukać dowodów na strategiczne myślenie i umiejętność kontrolowania procesów przy jednoczesnej maksymalizacji produkcji. Tworzenie CV za pomocą działań wewnętrznych i zewnętrznych, które dowodzą biegłości w tych obszarach, ma kluczowe znaczenie.
Chociaż osiągniesz najwyższy zakres wynagrodzeń na stanowisku CAO w środowisku korporacyjnym, tytuł ten jest prawdopodobnie bardziej rozpowszechniony w organizacjach i agencjach rządowych. W obu przypadkach uprawnienia potrzebne do objęcia stanowiska dyrektora administracyjnego są zasadniczo podobne. Jeśli kierujesz swoją karierę na bardziej istotne wymagania CAO w dużej korporacji, powinieneś być w stanie zastosować to do mniej rygorystycznych wymagań organizacji lub agencji.