Najczęściej wskaźnik retencji odnosi się do procentu zysków firmy, które nie są wypłacane akcjonariuszom w formie dywidendy i są wstrzymywane przez firmę. Zyski, które są ponownie inwestowane w firmę, nazywane są zyskami zatrzymanymi lub kapitałem zatrzymanym. Aby obliczyć wskaźnik, osoba może odliczyć dywidendy od dochodu netto firmy i podzielić tę sumę przez dochód netto.
Inwestorzy są zainteresowani poznaniem współczynnika retencji firmy, ponieważ wyższy wskaźnik oznacza, że więcej pieniędzy jest wkładanych z powrotem do firmy. Może to oznaczać, że firma jest gotowa na rozwój. Zatrzymane zarobki mogą być również wstrzymane na pokrycie planowanych wydatków, takich jak zakup budynku lub nowego sprzętu. Ponieważ pieniądze są z powrotem zaorane w biznesie, ten odsetek jest czasami nazywany współczynnikiem pługa.
Inwestorzy mogą wykorzystać wskaźnik retencji do obliczenia maksymalnego zrównoważonego tempa wzrostu firmy. Tempo wzrostu jest określane przez pomnożenie zwrotu z kapitału spółki przez wskaźnik. Zwrot z kapitału można zwykle znaleźć w rocznym raporcie firmy. Maksymalna stopa trwałego wzrostu może być czynnikiem decydującym o tym, czy zainwestować w daną firmę, czy nie.
Niski współczynnik retencji oznacza, że akcjonariuszom wypłaca się więcej pieniędzy. Inwestorzy poszukujący akcji zapewniających dochód zazwyczaj szukają spółek o niższych wskaźnikach. Spółki z historią tak niskich wyników zwykle starają się utrzymać te wskaźniki, ponieważ inwestorzy co roku oczekują dywidendy.
Termin ten może również odnosić się do zatrzymania klienta lub zatrzymania ubezpieczenia. W odniesieniu do klientów ta liczba to odsetek tych, którzy kupują produkty i usługi od konkretnej firmy. Wysoka liczba może wskazywać na towary lub usługi wysokiej jakości. Innymi słowy, wysoki wskaźnik klientów to zadowoleni klienci.
Wskaźnik zatrzymania ubezpieczenia to wielkość działalności, którą firma ubezpieczeniowa zatrzymuje. Jest to obliczane na podstawie składek lub kwoty, jaką każda osoba płaci za ochronę ubezpieczeniową. Wypłacone składki stanowią sprzedaż. W ubezpieczeniach wskaźnik ten jest procentem składek zafakturowanych lub przypisanych do liczby składek, które są faktycznie opłacane, zwanych składkami brutto.
Chociaż liczba może odnosić się do różnych liczb w różnych branżach, utrzymuje wspólny motyw. Retencja odnosi się do czegoś, co firma przechowuje. Przechowywanie może odnosić się do sprzedaży, klientów lub zarobków, w zależności od kontekstu, w którym używany jest współczynnik.