Οι διεθνείς πωλήσεις και το μάρκετινγκ αναφέρονται συνήθως σε μια εξειδικευμένη μορφή πωλήσεων και μάρκετινγκ που έχει σχεδιαστεί για να προσελκύει διεθνείς αγορές και επιχειρηματικές ευκαιρίες σε άλλες χώρες. Η ακριβής φύση αυτής της στρατηγικής μάρκετινγκ και πωλήσεων συχνά εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις συγκεκριμένες χώρες ή περιοχές που στοχοποιούνται από μια καμπάνια. Οι διεθνείς πωλήσεις και το μάρκετινγκ καλύπτουν συνήθως ολόκληρη τη διαδικασία εκτέλεσης έρευνας αγοράς σε μια περιοχή, την ανάπτυξη μιας καμπάνιας που στοχεύει αποτελεσματικά τους ανθρώπους και την παρακολούθηση των πωλήσεων για να αλλάξει ή να συνεχίσει να αναπτύσσει μια διαφημιστική καμπάνια μόλις ξεκινήσει.
Μία από τις πιο σημαντικές πτυχές των διεθνών πωλήσεων και μάρκετινγκ είναι η κατανόηση διαφορετικών πολιτισμών, γλωσσών και ευαισθησιών που μπορούν να κάνουν ένα προϊόν πιο ελκυστικό σε διαφορετικούς τομείς. Υπήρξαν πολυάριθμα παραδείγματα παρεξήγησης ή έλλειψης κατανόησης της γλώσσας και του πολιτισμού που έχουν επηρεάσει αρνητικά τον τρόπο με τον οποίο ένα προϊόν ή μια υπηρεσία έχει ληφθεί από τις διεθνείς αγορές. Τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των τροφίμων και των αυτοκινήτων, έχουν συχνά ονόματα που πωλούνται καλά σε μια χώρα, καθώς το όνομα φαίνεται ανούσιο ή παρέχει μια αόριστη αίσθηση σκοπού. Αυτά τα ονόματα μπορεί να αποτύχουν όταν πρόκειται για διεθνείς πωλήσεις και μάρκετινγκ, ωστόσο, όταν μοιάζουν πολύ με λέξεις σε άλλες γλώσσες που μπορεί να μεταφέρουν αρνητική χροιά.
Είναι επίσης σημαντικό να κατανοήσετε πώς να απευθύνεστε σε διαφορετικούς πολιτισμούς και χώρες όταν εξετάζετε τις διεθνείς πωλήσεις και το μάρκετινγκ. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό όταν πρόκειται για παραδοσιακές εικόνες ή κοινωνικούς ρόλους που μπορεί να απεικονίζονται διαφορετικά σε διαφορετικές χώρες. Εικόνες ή έννοιες που μπορεί να θεωρηθούν αθώες σε ορισμένες χώρες μπορεί να είναι δυνητικά προσβλητικές σε άλλες χώρες, οι οποίες στη συνέχεια μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά τις πωλήσεις ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θα πρέπει να ακολουθηθεί μια ποικιλία προσεγγίσεων για τις διεθνείς πωλήσεις και το μάρκετινγκ, προκειμένου να διατηρηθεί μια πολυπολιτισμική προοπτική.
Οι διεθνείς πωλήσεις και το μάρκετινγκ παρακολουθούν επίσης την αποτελεσματικότητα των καμπανιών πωλήσεων σε διάφορες χώρες για την κατάλληλη τροποποίηση ή ανάπτυξη μιας καμπάνιας μετά την κυκλοφορία. Εάν μια προσέγγιση πωλήσεων λειτουργεί καλά σε μια χώρα, τότε μπορεί να λειτουργήσει καλά σε μια χώρα που μοιράζεται παρόμοιες αξίες ή γλώσσες. Παρακολουθώντας την αποτελεσματικότητα διαφορετικών καμπανιών και χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες για τη βελτίωση των καμπανιών στο μέλλον, μια εταιρεία μπορεί να προετοιμάσει και να αναπτύξει καλύτερα μια διαφημιστική καμπάνια. Οι διεθνείς πωλήσεις και το μάρκετινγκ συχνά περιλαμβάνουν επίσης την κατανόηση των νόμων περί εισαγωγών και εξαγωγών μεταξύ των χωρών και πώς τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες μπορούν να μεταφερθούν αποτελεσματικότερα και φθηνότερα μεταξύ χωρών και ηπείρων.
SmartAsset.