Το άμεσο μάρκετινγκ αλληλογραφίας είναι μια στρατηγική μάρκετινγκ που περιλαμβάνει τη χρήση καρτ ποστάλ ή άλλων ταχυδρομείων για την προώθηση της αγοράς διαφορετικών τύπων αγαθών ή υπηρεσιών, ή μια αιτία ή επερχόμενη εκδήλωση όπου είναι επιθυμητή η συμμετοχή όσο το δυνατόν περισσότερων ατόμων. Μερικές φορές αναφέρεται ως άμεση διαφήμιση μέσω ταχυδρομείου, αυτή η μέθοδος μπορεί να χρησιμοποιηθεί από επιχειρήσεις, μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς ή ακόμη και δήμους που επιθυμούν να προωθήσουν κάποιο είδος εκδήλωσης που συμβαίνει στην περιοχή. Ως μια από τις παλαιότερες μορφές διαφήμισης, το άμεσο μάρκετινγκ μέσω ταχυδρομείου είναι ένα μέσο διαφήμισης χαμηλού κόστους που απαιτεί σχετικά χαμηλή απόδοση για να θεωρηθεί επιτυχής.
Πολλές διαφορετικές επιχειρήσεις κάνουν χρήση του μάρκετινγκ άμεσου ταχυδρομείου. Αυτά περιλαμβάνουν σούπερ μάρκετ που αποστέλλουν εγκυκλίους με αντικείμενα που πωλούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Οι έμποροι λιανικής όπως τα καταστήματα ηλεκτρονικών ειδών ή τα μεγάλα πολυκαταστήματα με έκπτωση συχνά χρησιμοποιούν την ίδια στρατηγική ως μέσο προειδοποίησης των καταναλωτών για είδη που μπορούν να αγοραστούν με έκπτωση στο εγγύς μέλλον. Οι εταιρείες που προσφέρουν λογισμικό και άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες χρησιμοποιούν μερικές φορές απευθείας εμπορική αλληλογραφία για να στείλουν δοκιμαστικά CD σε υποψήφιους πελάτες. Ακόμα και οι πάροχοι πιστωτικών καρτών χρησιμοποιούν αυτό το μέσο μάρκετινγκ, στέλνοντας συχνά αιτήσεις πιστωτικών καρτών σε ένα ευρύ φάσμα ατόμων, καλώντας τους να υποβάλουν αίτηση για νέα κάρτα.
Ένα από τα οφέλη του άμεσου μάρκετινγκ μέσω ταχυδρομείου είναι ότι οι καμπάνιες συνήθως συνεπάγονται χαμηλό κόστος σε σύγκριση με άλλες εναλλακτικές λύσεις. Το μόνο που χρειάζεται για να δημιουργήσετε μια βασική εκστρατεία άμεσης αλληλογραφίας είναι μια λίστα αλληλογραφίας, το ίδιο το ταχυδρομείο και χρήματα για την κάλυψη των εξόδων αποστολής. Με τη σχετικά μικρή γενική επιβάρυνση, ακόμη και ένα ποσοστό απόδοσης δύο έως τριών τοις εκατό είναι συχνά αρκετό για να καλύψει το κόστος της καμπάνιας μάρκετινγκ, καθώς και να παρέχει στον αποστολέα κάποια επιπλέον έσοδα.
Η χρήση του άμεσου μάρκετινγκ μέσω ταχυδρομείου μπορεί επίσης να έχει τα μειονεκτήματά του. Πολλοί άνθρωποι βλέπουν κάθε ανεπιθύμητη αλληλογραφία ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να απορριφθεί το κομμάτι άμεσης αλληλογραφίας χωρίς να διαβαστεί από τον παραλήπτη. Ορισμένες επιχειρήσεις έχουν ελαχιστοποιήσει αυτήν τη δυνατότητα χρησιμοποιώντας καρτ-ποστάλ που φέρουν μια εντυπωσιακή εικόνα ή σύνθημα στο μπροστινό μέρος της κάρτας, ενώ τοποθετούν το γήπεδο πωλήσεων και τα στοιχεία επικοινωνίας στο πίσω μέρος της κάρτας. Δεδομένου ότι περισσότεροι άνθρωποι είναι πιθανό να δουν γρήγορα και τις δύο πλευρές μιας καρτ ποστάλ, οι πιθανότητες να κερδίσετε μια πώληση χρησιμοποιώντας τις κάρτες είναι ελαφρώς υψηλότερες από τις προσκλήσεις που αποστέλλονται σε φακέλους.
Μια απευθείας εκστρατεία μάρκετινγκ μέσω ταχυδρομείου μπορεί να είναι στοχευμένη ή μη στοχευμένη. Μια στοχευμένη καμπάνια περιλαμβάνει μόνο διευθύνσεις που έχουν προσδιοριστεί με κάποιο τρόπο. Σε γενικές γραμμές, αυτό σημαίνει ότι ο παραλήπτης είχε δηλώσει στο παρελθόν ότι είναι ανοιχτός στη λήψη αιτήσεων μέσω ταχυδρομείου. Μια μη στοχευμένη καμπάνια περιλαμβάνει τη χρήση όλων των δημοσιευμένων διευθύνσεων που περιέχονται σε μια δεδομένη γεωγραφική περιοχή. Δεν γίνεται καμία διάκριση μεταξύ νοικοκυριών που έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον στο παρελθόν και εκείνων που δεν έχουν εκφράσει. Το σκεπτικό πίσω από μια μη στοχευμένη προσέγγιση είναι ότι ακόμη και άτομα που σπάνια διαβάζουν διαφημιστικά μηνύματα μπορεί να έχουν τη διάθεση να το κάνουν την ημέρα της άφιξης της διαφήμισης, και έτσι να είναι υποψήφιοι για πώληση.
SmartAsset.