Ακόμα και στους πιο αρμονικούς χώρους εργασίας, είναι πιθανό να υπάρχουν ένας ή δύο υπάλληλοι που απειλούν αυτή την αρμονία. Οι τοξικοί συνεργάτες μπορεί να εμφανίζονται με τη μορφή εποπτικών αρχών, διευθυντών τμημάτων, υπαλλήλων γραφείου ή οποιουδήποτε άλλου στον οποίο ανατίθεται κάποια λειτουργία εντός του γραφείου ή άλλου τόπου επιχείρησης. Η εκμάθηση της αναγνώρισης και αντιμετώπισης των τοξικών συναδέλφων δεν είναι μόνο απαραίτητη για τη διατήρηση της εργασίας σας, αλλά και για την ηρεμία σας.
Το πρώτο βήμα στην αντιμετώπιση των τοξικών συναδέλφων είναι να μάθουμε να τους αναγνωρίζουμε. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό είναι εύκολο να διαχειριστεί. Όταν ένας συνάδελφος είναι πολύ δυνατός στην κριτική των προσπαθειών των άλλων ή προφανώς χαίρεται να διαδίδει φήμες, χρειάζεται πολύ λίγο από τη διάκριση για να συνειδητοποιήσει ότι το άτομο είναι μια διαχωριστική δύναμη στην κατά τα άλλα ευτυχισμένη ομάδα. Ωστόσο, ένας τοξικός συνεργάτης μπορεί να είναι πολύ πιο λεπτός, μερικές φορές αποκρύπτοντας την κριτική με λεκτική λέξη ότι στην επιφάνεια φαίνεται να εκφράζει ανησυχία και φροντίδα. Ενώ τα λόγια μπορεί να είναι γλυκά, το αποτέλεσμα είναι φήμες και υπονοούμενα που μπορούν να υπονομεύσουν τη φήμη και την εμπιστοσύνη των άλλων. Αναζητήστε τα αποτελέσματα των ενεργειών του ατόμου καθώς και πώς υποκινούνται αυτές οι ενέργειες και θα είναι πολύ πιο εύκολο να προσδιορίσετε ποιος βρίσκεται στη ρίζα της δυσαρέσκειας στο χώρο εργασίας.
Μόλις έχετε μια καλή ιδέα για το ποιος διαδίδει τη διαφωνία και τη δυσπιστία, ξεκινήστε να απομονωθείτε από την αντίδραση στις ενέργειες των τοξικών συναδέλφων. Αυτό σημαίνει ότι δεν επιτρέπετε στον εαυτό σας να επηρεαστεί ορατά από κριτικές και λεπτές ατάκες που σας ρίχνονται στο δρόμο. Ενώ μπορεί να βράζετε από αγανάκτηση στο εσωτερικό, παραμείνετε ήρεμοι και επαγγελματίες εξωτερικά. Συνειδητοποιήστε ότι τώρα μπορεί να μην είναι η ώρα να αντιμετωπίσετε τον δράστη και αφήστε στον εαυτό σας χρόνο να ηρεμήσει. Μετά την απόκτηση ενός πιο ισορροπημένου πνεύματος, θα είναι ευκολότερο να προσδιορίσετε πώς να αντιμετωπίσετε και να διαδώσετε την κατάσταση, χωρίς να συμβάλλετε στο πρόβλημα.
Η αντιμετώπιση των τοξικών συναδέλφων απαιτεί να προσπαθήσετε να δείτε την κατάσταση ως τρίτο μέρος που δεν εμπλέκεται. Αυτό σας βοηθά να τοποθετήσετε τα δικά σας συναισθήματα στη μία πλευρά και να αξιολογήσετε την κατάσταση με πιο κλινικό τρόπο. Αυτό είναι πραγματικά χρήσιμο, καθώς μπορεί να παρατηρήσετε κάποιες μικρές λεπτομέρειες που σας επιτρέπουν να κατανοήσετε γιατί ο συνάδελφος είναι τόσο αρνητικός. Η αποκάλυψη της βασικής αιτίας μπορεί συχνά να διευκολύνει την ανάπτυξη μιας στρατηγικής που ελαχιστοποιεί την αρνητικότητα και πιθανόν να βοηθήσει τον συνεργάτη να αλλάξει σταδιακά τη στάση του και να γίνει μέλος της ομάδας.
Λάβετε υπόψη ότι η αποτυχία να αντιμετωπίσετε τοξικούς συναδέλφους σπάνια λειτουργεί. Η προσπάθεια αγνόησης του προβλήματος είναι πιθανότερο να ενθαρρύνει την τοξικότητα, καθώς ο συνάδελφος μπορεί να ερμηνεύσει τη σιωπή ως συμφωνία με τις αρνητικές δηλώσεις και τη συμπεριφορά του. Η αντιμετώπιση του συναδέλφου και η παροχή κάποιου βαθμού αντίστασης είναι μερικές φορές αρκετή για να τον κάνει να αισθανθεί ότι ίσως υπάρχει διαφορετικός τρόπος να βλέπεις και να κάνεις πράγματα γύρω από το χώρο εργασίας και να αρχίσει να αμφισβητεί τις δικές του αντιλήψεις.
Όταν αντιμετωπίζετε τοξικούς συναδέλφους, χρησιμοποιήστε πάντα μια προσέγγιση που δεν συνεπάγεται ανταπόδοση πυρός. Αντ ‘αυτού, κάντε ερωτήσεις που ενθαρρύνουν τον συνάδελφο να σκεφτεί λύσεις στα θέματα που ζητάει. Η ιδέα είναι να αλλάξει η εστίαση του συναδέλφου από αρνητικές σκέψεις σε συμμετοχή στη δημιουργία ενός καλύτερου εργασιακού περιβάλλοντος. Αυτό μπορεί να έρθει ως ένα σοκ στην αρχή και σίγουρα θα υπάρξει αντίσταση. Με την πάροδο του χρόνου, η συνεχής ζήτηση για πληροφορίες σχετικά με το πώς να γίνουν τα πράγματα καλύτερα μπορεί να αρχίσει να επιφέρει μικρές αλλά αξιοσημείωτες αλλαγές στον τρόπο που ο τοξικός συνεργάτης αλληλεπιδρά με άλλους.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, κανένας συλλογισμός ή προσπάθεια να μετατραπεί η κακή στάση σε κάτι πιο θετικό δεν θα λειτουργήσει. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν οι τοξικοί συνεργάτες παίρνουν μεγάλη χαρά για να βλάψουν τη φήμη των άλλων. Προετοιμάστε τεκμηρίωση που σχετίζεται με αυτές τις τοξικές δραστηριότητες και αντιμετωπίστε άμεσα τον δημιουργό. Ξεκαθαρίστε ότι αν δεν αλλάξουν τα πράγματα, η δραστηριότητα θα αναφέρεται σε έναν διαχειριστή ή επόπτη που μπορεί να αναλάβει δράση.
Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε οποιαδήποτε πολιτική της εταιρείας ή υπάρχουσες σχέσεις μεταξύ του τοξικού συνεργάτη και της ανώτερης διοίκησης που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν εναντίον σας. Για παράδειγμα, εάν η αρνητική επιρροή στο χώρο εργασίας είναι συγγενής του ιδιοκτήτη της εταιρείας, πιθανότατα θα είστε εσείς αυτός που θα πειθαρχείτε και πιθανόν να τερματίζεται από την εργασία. Εάν υπάρχει αυτή η κατάσταση, διατηρήστε όσο το δυνατόν πιο ήρεμη όσο αναζητάτε εργασία αλλού. Η απομάκρυνση από αυτόν τον τύπο απελπιστικής κατάστασης θα ελαχιστοποιήσει την πίεση στα νεύρα σας και θα σας επιτρέψει να προχωρήσετε σε μια κατάσταση όπου υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να είστε ευχαριστημένοι με τον τόπο εργασίας σας.
SmartAsset.