Ποια είναι η σχέση πολιτισμού και καταναλωτικής συμπεριφοράς;

Πολλοί ειδικοί στο μάρκετινγκ κατανοούν ότι υπάρχει μια σαφής σύνδεση μεταξύ της κουλτούρας και της καταναλωτικής συμπεριφοράς. Ο πολιτισμός έχει τη δυνατότητα να επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές επιλέγουν να ξοδεύουν χρήματα και ακόμη και ποια προϊόντα από διάφορες επιλογές που τελικά επιλέγουν να αγοράσουν. Συνυφασμένη με άλλες εκτιμήσεις όπως η ηλικία, το φύλο και η τοποθεσία, η επίδραση της κουλτούρας στη συμπεριφορά των καταναλωτών είναι κάτι που οι εταιρείες πρέπει να κατανοήσουν εάν θέλουν να δημιουργήσουν σχέσεις με τους πελάτες που συμβάλλουν στην αύξηση της πίστης και στη συνέχιση της παραγωγής.

Όσον αφορά τον πολιτισμό και τη συμπεριφορά των καταναλωτών, ένας αριθμός υποπαραγόντων που σχετίζονται με τον πολιτισμό θα επηρεάσουν τον τρόπο και το πότε οι καταναλωτές επιλέγουν να αγοράσουν προϊόντα. Για παράδειγμα, η θρησκεία είναι ένα κρίσιμο στοιχείο σε πολλούς πολιτισμούς και θα έχει σημαντικό αντίκτυπο στα αγαθά και τις υπηρεσίες που είναι πρόθυμα να αγοράσουν τα μέλη αυτής της κουλτούρας. Αυτό σημαίνει ότι εάν η κυρίαρχη θρησκευτική κουλτούρα σε μια δεδομένη γεωγραφική περιοχή αποθαρρύνει τη χρήση καπνού ή αλκοόλ, η πιθανή ομάδα καταναλωτών για αυτά τα προϊόντα θα είναι μικρότερη. Για το λόγο αυτό, οι εταιρείες που παράγουν ή διανέμουν τέτοια είδη προϊόντων θα περιορίσουν τη διαφήμιση στην περιοχή, εστιάζοντας την προσοχή σε άλλες αγορές στις οποίες δεν υπάρχουν κοινωνιολογικά ταμπού σχετικά με τη χρήση αυτών των προϊόντων.

Δεδομένου ότι ο πολιτισμός έχει να κάνει με το πώς αισθάνονται, σκέφτονται και ενεργούν οι άνθρωποι, η σχέση μεταξύ πολιτισμού και συμπεριφοράς των καταναλωτών απαιτεί από τις εταιρείες να κατανοήσουν τι θα σκεφτεί μια στοχευμένη ομάδα καταναλωτών για ένα δεδομένο προϊόν και πώς θα ανταποκριθούν στις πιθανότητες αγοράς αυτών των προϊόντων Το Το να αφιερώσετε χρόνο για να κατανοήσετε την επικρατούσα κουλτούρα σε μια συγκεκριμένη περιοχή καθιστά πολύ πιο εύκολο να καθορίσετε τον τρόπο με τον οποίο θα προωθήσετε την εμπορία ορισμένων προϊόντων ή αν θα προσπαθήσετε να τα εμπορεύσετε. Για παράδειγμα, η ίδρυση εστιατορίου γρήγορου φαγητού σε μια μικρή πόλη όπου η επικρατούσα κουλτούρα απαιτεί τα νοικοκυριά να τρώνε το μεγαλύτερο μέρος των γευμάτων τους στο σπίτι πιθανότατα δεν θα αποφέρει κέρδη από ένα παρόμοιο εστιατόριο που βρίσκεται σε μια κουλτούρα όπου το φαγητό έξω είναι πιο συνηθισμένο. Ενώ το εστιατόριο μπορεί να είναι σε θέση να κερδίσει, πιθανότατα θα πρέπει να προσαρμόσει το μενού ώστε να περιλαμβάνει είδη που τραβούν την προσοχή των ντόπιων καταναλωτών και τους προσφέρουν κάτι διαφορετικό από αυτό που ετοιμάζουν στο σπίτι, ενώ εξακολουθούν να προσφέρουν αντικείμενα που ταιριάζουν καλά τη νοοτροπία αυτών των καταναλωτών.

Η ισχυρή σχέση μεταξύ πολιτισμού και καταναλωτικής συμπεριφοράς μπορεί να έχει αντίκτυπο στην αγορά όλων των ειδών αγαθών και υπηρεσιών, που κυμαίνονται από οικιακές συσκευές έως μεγάλες αγορές όπως αυτοκίνητα. Με τη δυνατότητα να εκτιμήσουν σωστά τη σχέση μεταξύ πολιτισμού και καταναλωτικής συμπεριφοράς, οι εταιρείες μπορούν να προσαρμόσουν τις καμπάνιες μάρκετινγκ ώστε να κάνουν τα προϊόντα σχετικά με αυτά που απευθύνονται στους καταναλωτές και να αυξήσουν τις πιθανότητες να κερδίσουν την επιχείρησή τους. Ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις αυτό μπορεί να σημαίνει την κυκλοφορία εναλλακτικών προϊόντων που απευθύνονται σε συγκεκριμένες ομάδες καταναλωτών, αυτή η προσέγγιση μπορεί να είναι πολύ προσοδοφόρα όσον αφορά τη συνάντηση ατόμων στο σημείο της ανάγκης τους και τη δημιουργία ζήτησης για αυτά τα προϊόντα.

SmartAsset.