Η διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού (HRM) βασίζεται στην αποτελεσματική αξιοποίηση των εργαζομένων για την επίτευξη δύο βασικών στόχων εντός μιας εταιρείας ή άλλου οργανισμού. Το πρώτο είναι η αποτελεσματική αξιοποίηση των ταλέντων και των ικανοτήτων κάθε εργαζομένου για την επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων που είναι ο απώτερος σκοπός του οργανισμού. Μαζί με αυτό, η πρακτική επιδιώκει επίσης να διασφαλίσει ότι οι μεμονωμένοι εργαζόμενοι είναι ικανοποιημένοι τόσο από το εργασιακό τους περιβάλλον όσο και από την αποζημίωση και τα οφέλη που λαμβάνουν.
Κατά καιρούς, οι δύο κύριες λειτουργίες HRM φαίνεται να έρχονται σε αντίθεση μεταξύ τους. Υπάρχουν σίγουρα περιπτώσεις όπου είναι αδύνατο να καταλήξουμε σε λύσεις που είναι σύμφωνες τόσο με τους στόχους της εταιρείας όσο και με τις επιθυμίες του εργαζομένου. Όταν συμβεί αυτό, οι αποτελεσματικοί διευθυντές αντιμετωπίζουν το καθήκον να βρουν μια λύση που προστατεύει τα συμφέροντα της εταιρείας, αλλά ταυτόχρονα παρέχει και αποδεκτό επίπεδο ικανοποίησης στον εργαζόμενο. Αυτή η διαδικασία μπορεί μερικές φορές να απαιτήσει μεγάλη πείρα από πλευράς προσωπικού ανθρώπινου δυναμικού, αλλά τελικά μπορεί να βοηθήσει στην εξεύρεση της καλύτερης λύσης για όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη.
Μεταξύ των ανθρωπίνων πόρων που αντιμετωπίζονται γενικά από το προσωπικό διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού είναι η σύνταξη περιγραφών θέσεων για όλα τα επίπεδα απασχόλησης εντός της εταιρείας, ο καθορισμός προτύπων και διαδικασιών που χρησιμοποιούνται για την πρόσληψη νέων υπαλλήλων και ο καθορισμός παροχών που επεκτείνονται στους υφιστάμενους υπαλλήλους Το Οι πειθαρχικές διαδικασίες, καθώς και οι διαδικασίες για την αναγνώριση των εργαζομένων για υποδειγματική εργασία, εμπίπτουν επίσης στη διοίκηση του ανθρώπινου δυναμικού. Το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού συχνά επιδιώκει να παρέχει τα υψηλότερα δυνατά πακέτα παροχών ποιότητας, δεδομένης της τρέχουσας οικονομικής θέσης της εταιρείας. Για το σκοπό αυτό, το προσωπικό θα αναζητήσει συνήθως το καλύτερο σε ομαδική ασφάλιση υγείας, συνταξιοδοτικά προγράμματα, κατανομή κερδών και διακοπές και προσωπικές ημέρες.
Η προετοιμασία και η συντήρηση ενός εγχειριδίου υπαλλήλων της εταιρείας είναι συχνά η επαρχία διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού. Στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας, η ομάδα διαχείρισης θα διασφαλίσει ότι όλες οι κατευθυντήριες γραμμές και οι κανονισμοί που περιέχονται στο κείμενο συμμορφώνονται με την τοπική, περιφερειακή και εθνική νομοθεσία που επηρεάζουν την κατάσταση των εργαζομένων. Οι διευθυντές θα παρέχουν επίσης σε όλους τους εργαζόμενους την ευκαιρία να κατανοήσουν τις διατάξεις του εγχειριδίου, τόσο ως μέρος του προσανατολισμού των νέων εργαζομένων όσο και ως μια συνεχιζόμενη διαδικασία εκπαίδευσης των εργαζομένων.
Συχνά, η διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού και το προσωπικό καλούνται να μεσολαβήσουν διαφωνίες μεταξύ των εργαζομένων και των άμεσων προϊσταμένων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο διαμεσολαβητής θα επιδιώξει να εκπροσωπήσει το βέλτιστο συμφέρον της εταιρείας, να διασφαλίσει ότι ο διάλογος και η διαδικασία είναι σύμφωνες με τους νόμους που διέπουν την απασχόληση στη χώρα κατοικίας και θα επιδιώξει την επίλυση και τη συμφιλίωση όλων των μερών.
SmartAsset.