Η διενέργεια ανάλυσης SWOT μιας τράπεζας είναι πανομοιότυπη με αυτήν της ανάλυσης για οποιοδήποτε άλλο είδος προϊόντος, βιομηχανίας ή εταιρείας. Η ανάλυση SWOT είναι ένα εργαλείο επιχειρηματικού σχεδιασμού που χρησιμοποιείται για τον προσδιορισμό των δυνατών σημείων, των αδυναμιών, των ευκαιριών και των απειλών. Οι δύο πρώτες έννοιες περιγράφουν εσωτερικούς παράγοντες, ενώ οι δύο τελευταίες επικεντρώνονται σε εξωτερικές δυνάμεις. Στην ανάλυση λαμβάνονται υπόψη όλοι οι ανταγωνιστές, η βιομηχανία, οι τάσεις της αγοράς και η πιθανή δραστηριότητα.
Κατά την κατασκευή μιας ανάλυσης SWOT μιας τράπεζας, μερικές φορές είναι ευκολότερο να ξεκινήσουμε με εσωτερικές δυνάμεις και αδυναμίες. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν χαρακτηριστικά προϊόντων, υπηρεσιών, ομάδας διαχείρισης και οργανωτικής δομής μιας τράπεζας. Για παράδειγμα, ένα από τα δυνατά σημεία μιας τράπεζας θα μπορούσε να είναι η αναγνώριση της επωνυμίας της. Αυτό μπορεί να είναι σε εθνική ή περιφερειακή κλίμακα και μπορεί να κάνει τη διαδικασία απόκτησης νέων πελατών λιγότερο δαπανηρή. Αντίθετα, η αναγνώριση της επωνυμίας μπορεί επίσης να είναι αδυναμία εάν το ίδρυμα συνδέεται με ένα οικονομικό σκάνδαλο ή φήμες για πιθανή αποτυχία της τράπεζας.
Δεδομένου ότι οι περισσότερες τράπεζες και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα τείνουν να προσφέρουν παρόμοια προϊόντα, τα δυνατά και αδύνατα σημεία συνδέονται συχνά με τεχνολογικές, υπηρεσίες ή στρατηγικές δυνατότητες. Ορισμένες τράπεζες σχεδιάζουν προτιμώμενα πακέτα για πελάτες υψηλής αξίας που διατηρούν μεγάλα ποσά καταθέσεων σε διάφορους λογαριασμούς. Αυτοί οι πελάτες ενδέχεται να λάβουν αποκλειστικές εκπτώσεις σε προϊόντα δανείου, απαλλαγές από τέλη και αυξημένα κέρδη από τόκους σε επενδύσεις. Οι επενδυτικοί λογαριασμοί τους ενδέχεται να εξυπηρετούνται από άλλες εταιρείες με τις οποίες η τράπεζα έχει συμφωνήσει εταιρική σχέση λόγω της δεσπόζουσας παρουσίας της στην αγορά.
Άλλες τράπεζες μπορούν να τοποθετηθούν ως προς τη δύναμη της εξατομικευμένης υπηρεσίας ή της αποκλειστικής συμμετοχής τους. Για παράδειγμα, ορισμένες δημόσιες πιστωτικές ενώσεις είναι διαθέσιμες μόνο σε υπαλλήλους σχολικών περιοχών. Σε αντάλλαγμα για τραπεζικές συναλλαγές με τη δημόσια πιστωτική ένωση, οι κάτοχοι λογαριασμών ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε μειώσεις επιτοκίων για δάνεια κατοικιών και αυτοκινήτων που δεν θα μπορούσαν να λάβουν στις εμπορικές τράπεζες. Οι μικρές τράπεζες συχνά χρησιμοποιούν τη δύναμη να μπορούν να αντιμετωπίζουν τους πελάτες ως όνομα και πρόσωπο και όχι ως αριθμό.
Οι ευκαιρίες και οι απειλές είναι εξωτερικοί παράγοντες που είναι πέρα από τον έλεγχο μιας τράπεζας. Ορισμένοι από αυτούς τους παράγοντες μπορεί να περιλαμβάνουν νομικούς κανονισμούς που μπορεί να αυξήσουν το λειτουργικό κόστος. Σε μια ανάλυση SWOT μιας τράπεζας, αυτοί οι κανονισμοί ταξινομούνται ως απειλή. Για μια μικρή, τοπική τράπεζα, ένα παράδειγμα απειλής θα ήταν η επέκταση της αγοράς μιας εθνικής τράπεζας. Οι παράγοντες που προσδιορίζονται σε μια ανάλυση SWOT διαφέρουν ανάλογα με το μέγεθος, τη φύση και την τοποθεσία του ιδρύματος.
Ένα σημαντικό στοιχείο κατά τη διατύπωση μιας ανάλυσης SWOT μιας τράπεζας είναι η παρουσία ευκαιριών. Αυτοί είναι εξωτερικοί παράγοντες που μπορεί να εκμεταλλευτεί μια τράπεζα για να κερδίσει μερίδιο αγοράς. Για παράδειγμα, η έλευση της τεχνολογίας των κινητών τηλεφώνων άνοιξε την πόρτα για τις τράπεζες να εισαγάγουν την κινητή τραπεζική. Η προσθήκη αυτής της δυνατότητας στις προσφορές υπηρεσιών της τράπεζας μπορεί να προσφέρει στον πελάτη ευκολία και ευελιξία και μπορεί ακόμη και να γίνει προσδοκία σε ορισμένα τμήματα καταναλωτών.