“Καλύτερος στην κατηγορία” είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται συχνά για να αναφερθεί σε εταιρείες που τείνουν να θέτουν τα πρότυπα για τις βιομηχανίες στις οποίες εργάζονται. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτά τα πρότυπα έχουν να κάνουν με την ποιότητα των προσφερόμενων αγαθών και υπηρεσιών, το εύρος τιμών που σχετίζονται με αυτά τα προϊόντα και σε κάποιο βαθμό την εμπιστοσύνη και εμπιστοσύνη που οι καταναλωτές δίνουν σε συγκεκριμένα εμπορικά σήματα. Μερικές φορές επίσης γνωστή ως η καλύτερη φυλή ή η καλύτερη πρακτική, η καλύτερη στην κατηγορία θεωρείται τυπικά μια εταιρεία που έχει θέσει το σημείο αναφοράς που οι άλλοι στη βιομηχανία επιδιώκουν να πληρούν τουλάχιστον για να είναι ανταγωνιστικοί, αν και ο στόχος είναι συχνά να το ξεπεράσουν σημειώστε και ορίστε ένα νέο βιομηχανικό πρότυπο.
Το καλύτερο στην τάξη θα αναφέρεται συχνά στην ποιότητα και τα χαρακτηριστικά που σχετίζονται με συγκεκριμένο τύπο αγαθών ή υπηρεσιών. Οι εταιρείες που θέτουν τα πρότυπα στους κλάδους τους τείνουν να οφείλουν ένα σημαντικό μέρος του επιπέδου τους στην ανάπτυξη και την εμπορία προϊόντων που οι καταναλωτές θεωρούν ως τον κανόνα και αναμένουν από όλες τις άλλες να προσφέρουν τουλάχιστον το ίδιο όφελος πριν εξετάσουν την αγορά άλλης μάρκας. Με πολλές βιομηχανίες, αυτό σημαίνει ότι βρισκόμαστε συνεχώς στη διαδικασία της πρόβλεψης αλλαγών στις προτιμήσεις των καταναλωτών και της χρήσης αναδυόμενων τεχνολογιών για τη βελτίωση των υπαρχόντων προϊόντων, ακόμη και όταν αναπτύσσονται και κυκλοφορούν νεότερα. Με αυτόν τον τρόπο, μια εταιρεία παραμένει ηγέτης στον κλάδο και συνεχίζει να είναι σε θέση να θέτει πρότυπα για τη βιομηχανία στο σύνολό της.
Η τιμολόγηση είναι επίσης ένας παράγοντας που μπορεί να επηρεάσει καλύτερα στην τάξη. Όταν ένας ηγέτης του κλάδου κάνει αλλαγές στην τιμολόγηση των πελατών, αυτό μπορεί να έχει επίδραση σε ολόκληρο τον κλάδο. Για παράδειγμα, κατά τη δεκαετία του 1990, οι καινοτόμες εταιρείες στον κλάδο των τηλεδιάσκεψης άρχισαν να αλλάζουν δομές τιμών για τις υπηρεσίες κλήσεων διάσκεψης από ένα κάπως περίπλοκο πρόγραμμα τιμών σε ένα απλοϊκό κατ ‘αποκοπή ποσοστό ανά λεπτό ανά σύνδεση. Καθώς οι καταναλωτές υιοθέτησαν αυτήν την πιο απλοϊκή προσέγγιση, άλλοι στη βιομηχανία άρχισαν να κινούνται προς την απλούστερη δομή των επιτοκίων προκειμένου να παραμείνουν ανταγωνιστικοί.
Η αναγνώριση ονόματος μπορεί επίσης να έχει κάποια επίδραση στο ποιος θεωρείται η ελίτ σε έναν κλάδο. Συχνά, η αναγνώριση βασίζεται σε ένα καθιερωμένο ιστορικό προσφοράς της ποιότητας που θέλουν οι καταναλωτές σε τιμές που μπορούν να αντέξουν οικονομικά, ενώ παράλληλα παρουσιάζει με συνέπεια νέες προσφορές προϊόντων που προσθέτουν επιπλέον αξία στα μάτια των πελατών. Η παραγωγή προϊόντων με επωνυμίες που γίνονται σεβαστές και αξιόπιστες σημαίνει την ικανότητα να τραβάτε γρήγορα την προσοχή των καταναλωτών όταν κυκλοφορούν νέα προϊόντα ή υπηρεσίες, συχνά εκλείποντας παρόμοια προϊόντα που μπορεί να κυκλοφόρησαν πρόσφατα από λιγότερο γνωστές επιχειρήσεις που δεν έχουν το ίδιο επίπεδο αναγνώρισης.
Ο ακριβής συνδυασμός παραγόντων που χαρακτηρίζουν μια εταιρεία ως καλύτερη στην κατηγορία μπορεί να διαφέρει ελαφρώς από τη μια βιομηχανία στην άλλη. Ένας παράγοντας που τείνει να είναι σταθερός είναι ο βαθμός του μεριδίου αγοράς που απολαμβάνει μια εταιρεία. Οι επιχειρήσεις που διατηρούν υψηλό επίπεδο μεριδίου αγοράς και προσφέρουν σταθερά υψηλή ποιότητα σε τιμές που οι καταναλωτές θεωρούν δίκαιες, πιθανότατα θα θεωρούνται καλύτερες στην κατηγορία και θα παραμείνουν έτσι για αρκετά χρόνια.
SmartAsset.