Η διαχείριση ομάδας είναι ένας συλλογικός όρος που χρησιμοποιείται για να περιγράψει διάφορες στρατηγικές και διαδικασίες που έχουν σχεδιαστεί για να προάγουν την ενότητα και τον συντονισμό μεταξύ των μελών μιας ομάδας ή ομάδας. Ο στόχος για οποιαδήποτε διαδικασία διαχείρισης ομάδας είναι να εμπλέξει ενεργά όλα τα μέλη της ομάδας στην εργασία προς έναν κοινό στόχο, παρέχοντας ένα μέσο για κάθε μέλος της ομάδας να συμμετάσχει σε αυτή την προσπάθεια. Υπάρχει ένας αριθμός διαφορετικών προσεγγίσεων για το σχηματισμό και την οργάνωση ομάδων, καθώς και για την επίβλεψη ή τη διαχείριση της συνεχούς λειτουργίας τους. Όπως συμβαίνει με πολλές στρατηγικές διαχείρισης, δεν υπάρχει ένας ιδανικός τρόπος διαχείρισης ομάδας που να ταιριάζει σε κάθε κατάσταση και ρύθμιση.
Υπάρχουν μερικά βασικά χαρακτηριστικά που παίζουν ρόλο σε κάθε τύπο διοίκησης ομάδας. Μία από αυτές τις πτυχές είναι η ικανότητα να προσδιορίζουμε με ακρίβεια τα δυνατά και αδύνατα σημεία που κάθε μέλος της ομάδας φέρνει στην προσπάθεια. Με αυτόν τον τρόπο καθιστά δυνατή τη διευθέτηση βασικών εργασιών με τρόπο που επιτρέπει στους ανθρώπους να χρησιμοποιούν τις δεξιότητές τους σε τομείς όπου διαπρέπουν, οδηγώντας έτσι ολόκληρη την ομάδα πιο κοντά στον τελικό στόχο.
Ταυτόχρονα, η γνώση των τομέων στους οποίους τα διαφορετικά μέλη της ομάδας παρουσιάζουν κάποιο ταλέντο ή ικανότητα καθιστά δυνατή τη διασταύρωση των μελών της ομάδας για να χειρίζονται εργασίες που συνήθως διαχειρίζονται άλλοι. Αυτή η πτυχή της διαχείρισης της ομάδας καθιστά δυνατή την ύπαρξη πάντα εφεδρικών πόρων για να καλέσετε εάν ένα μέλος της ομάδας είναι ανίκανο ή μη διαθέσιμο για κάποιο χρονικό διάστημα. Ακόμα κι αν κάποιος δεν μπορεί να εκτελέσει καθήκοντα για μικρό χρονικό διάστημα, οι εργασίες εξακολουθούν να ολοκληρώνονται και η ομάδα συνεχίζει να προχωρά.
Η αποτελεσματική διαχείριση της ομάδας περιλαμβάνει επίσης την καθοδήγηση κάθε μέλους της ομάδας, παρέχοντάς τους υποστήριξη και ενθάρρυνση. Συχνά, η διαδικασία καθοδήγησης περιλαμβάνει επίσης την παροχή ευκαιριών στα μέλη της ομάδας να αποκτήσουν πρόσθετη γνώση και εμπειρία που τελικά είναι προς όφελος όλων των εμπλεκομένων. Ως μέρος αυτής της διαδικασίας, η διατήρηση μιας ανοιχτής και ειλικρινούς γραμμής επικοινωνίας με κάθε μέλος της ομάδας είναι σημαντική για να λειτουργήσει η διαδικασία καθοδήγησης με πλήρη αποτελεσματικότητα.
Όταν η διοίκηση της ομάδας είναι αποτελεσματική, το τελικό αποτέλεσμα είναι μια ομάδα ανθρώπων που είναι πρόθυμοι και ικανοί να ενωθούν πίσω από την επιδίωξη ενός κοινού στόχου, αξιοποιώντας τους διαθέσιμους πόρους για την ανάπτυξη στρατηγικών και διαδικασιών που καθιστούν δυνατή την επίτευξη του επιθυμητού αποτελέσματος. Οι μάνατζερ σήμερα επωφελούνται συχνά από τη χρήση λογισμικού διαχείρισης έργων για να παρακολουθούν ποιες εργασίες προγραμματίζονται να ολοκληρωθούν εντός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου και να βοηθήσουν τα μέλη της ομάδας να παραμείνουν συγκεντρωμένα και σε καλό δρόμο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο διευθυντής ομάδας λειτουργεί περισσότερο ως διευκολυντής, ενθαρρύνοντας μια δυναμική ομάδας στην οποία συμμετέχουν όλοι στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, διατηρώντας παράλληλα την ευθύνη λήψης της τελικής απόφασης σε κάθε βήμα κατά τη διάρκεια του έργου.
SmartAsset.