Μια συγκεντρωτική οργανωτική δομή είναι μια προσέγγιση στο χειρισμό αποφάσεων που συγκεντρώνει τη δύναμη στην κορυφή μιας ιεραρχίας. Ένας περιορισμένος αριθμός ατόμων έχει τη δυνατότητα να λαμβάνει αποφάσεις και είναι ανώτερα μέλη της εταιρείας ή του οργανισμού. Αυτό έρχεται σε αντίθεση με μια αποκεντρωμένη οργανωτική δομή, όπου τα ανώτερα στελέχη αναθέτουν την εξουσία σε μια αλυσίδα εντολών για να επιτρέψουν στους υπαλλήλους σε πολλά επίπεδα να λαμβάνουν αποφάσεις. Υπάρχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα και στις δύο δομές που μπορούν να ληφθούν υπόψη κατά την ανάπτυξη ή την τροποποίηση μιας οργανωτικής δομής.
Αυτή η προσέγγιση μπορεί να παρατηρηθεί παντού, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες εταιρείες. Ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης με λίγους μόνο υπαλλήλους μπορεί να προτιμά να λαμβάνει όλες τις αποφάσεις για την επιχείρηση σε μια κεντρική οργανωτική δομή. Οι εργαζόμενοι πρέπει να συζητούν τυχόν προγραμματισμένες δραστηριότητες ή ανησυχίες με τον ιδιοκτήτη και δεν μπορούν να λαμβάνουν αποφάσεις ανεξάρτητα, εκτός από πολύ ελεγχόμενες περιστάσεις. Αυτό επιτρέπει μεγαλύτερο έλεγχο στις επιχειρηματικές δραστηριότητες.
Στις μεγάλες εταιρείες, η κεντρική οργανωτική δομή συνήθως συνδυάζεται με μια πολύ μεγάλη και βαριά κλιμακωτή ιεραρχία. Καθώς οι άνθρωποι ανεβαίνουν στην ιεραρχία, έχουν περισσότερη εξουσία και περισσότερες συνδέσεις με άτομα που μπορούν να λάβουν αποφάσεις. Στην κορυφή βρίσκονται η χούφτα των ανθρώπων με την απόλυτη εξουσία στις δραστηριότητες της εταιρείας. Αυτοί μπορεί να είναι μέλη ενός διοικητικού συμβουλίου ή chief officers, ανάλογα με τον τρόπο οργάνωσης της επιχείρησης.
Ένα πλεονέκτημα της κεντρικής οργανωτικής δομής είναι η αποτελεσματικότητα. Όταν πρέπει να ληφθούν αποφάσεις, λαμβάνονται γρήγορα, γιατί δεν απαιτείται διαβούλευση. Ωστόσο, το μειονέκτημα του κεντρικού ελέγχου είναι ότι μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για να φτάσουν τα ζητήματα στα άτομα που μπορούν να λάβουν αποφάσεις. Συχνά είναι υπερφορτωμένοι με δουλειά και μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να έρθει στην προσοχή τους ένα θέμα. Σε μια αποκεντρωμένη δομή, η αυτονομία σε χαμηλότερα επίπεδα μπορεί να επιτρέψει την ταχύτερη επίλυση μικροπροβλημάτων, επειδή δεν χρειάζεται να κλιμακωθούν μέσω μιας σειράς βαθμίδων.
Ένα άλλο πιθανό ελάττωμα της κεντρικής οργανωτικής δομής είναι η στασιμότητα. Τα ανώτερα στελέχη μιας εταιρείας μπορεί να μην έχουν επαφή με τους εργαζομένους ή να υστερούν στις εξελίξεις του κλάδου. Όταν είναι οι μόνοι που λαμβάνουν αποφάσεις, μπορεί να είναι δύσκολο για μια εταιρεία να προχωρήσει και να προωθήσει την πρόοδο. Αυτή η δομή μπορεί επίσης να συμβάλει σε μια πιο κρυφή κουλτούρα όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται λιγότερο εκτιμημένοι. Οι άνθρωποι που εμπιστεύονται τις αποφάσεις τείνουν να αισθάνονται πιο συνδεδεμένοι με τους εργοδότες τους και μπορεί να είναι πιο επιρρεπείς να παραμείνουν μακροπρόθεσμα.
SmartAsset.