Μια οργανωτική δομή είναι η λεπτομερής περιγραφή της δομής διαχείρισης και προϊόντος μιας εταιρείας. Μια οργανωτική δομή μήτρας είναι ένα υβριδικό μοντέλο, που συνδυάζει πτυχές τόσο λειτουργικών όσο και τμηματικών δομών. Μια λειτουργική δομή διαχωρίζει μια εταιρεία με διαφορετικές λειτουργίες, όπως η παραγωγή, το ανθρώπινο δυναμικό και οι πωλήσεις. Οι δομές τμημάτων χωρίζουν μια εταιρεία ανά έργα, όπως προϊόντα, πελάτες ή περιοχή. Ενσωματώνοντας και τις δύο επιλογές σε μια οργανωτική δομή μήτρας, οι εταιρείες λαμβάνουν περισσότερα οφέλη.
Ένας λειτουργικός οργανισμός επιχειρεί να αξιοποιήσει τη θεωρία του καταμερισμού εργασίας. Η θεωρία δηλώνει ότι ο διαχωρισμός των εργαζομένων σε ομάδες με βάση την εμπειρία αυξάνει την αποτελεσματικότητα ενός οργανισμού. Για παράδειγμα, η συμπερίληψη των τμημάτων πωλήσεων, μάρκετινγκ και προώθησης σε μια ομάδα μπορεί να αυξήσει την αποτελεσματικότητα και την απόδοση των εργαζομένων, καθώς οι εργαζόμενοι έχουν συνήθως εμπειρία και στις τρεις εργασίες. Η οργανωτική δομή της μήτρας χρησιμοποιεί αυτό το τμήμα ως ένα μέρος της βάσης της για τη δομή μιας εταιρείας.
Η οργάνωση του τμήματος είναι η δεύτερη πτυχή μιας οργανωτικής δομής μήτρας. Υπάρχουν δύο επιλογές διαχωρισμού για μια τμηματική οργανωτική δομή. Πρώτον, μια εταιρεία μπορεί να οργανωθεί σε κέντρα κέρδους ή κόστους. Το πρώτο παρακολουθεί τα έσοδα και το κόστος και το δεύτερο μόνο το κόστος. Δεύτερον, ένας τμηματικός οργανισμός μπορεί να διαχωρίσει τις λειτουργίες ανά έργο. Τα έργα μπορεί να είναι ένα συγκεκριμένο επιχειρηματικό τμήμα, μια περιφερειακή τοποθεσία για πωλήσεις και διανομή ή ένας τύπος πελάτη, όπως βιομηχανικά ή χονδρικά.
Ένας άλλος τύπος οργανωτικής δομής μήτρας είναι η διαίρεση μιας εταιρείας σε γραμμές προϊόντων. Κάτω από κάθε σειρά προϊόντων, υπάρχει μια σειρά λειτουργιών. Αυτό επιτρέπει σε μια εταιρεία να δημιουργήσει συγκεκριμένες ομάδες διαχείρισης ή ομάδες που θα διέπουν κάθε σειρά προϊόντων. Μέσω αυτού του τμήματος, μια εταιρεία μπορεί να έχει υψηλότερη ποιότητα προϊόντος, καθώς ορισμένοι διευθυντές και υπάλληλοι μπορούν να επικεντρωθούν σε μια ενιαία γραμμή παραγωγής. Αυτό εμπίπτει στη θεωρία του καταμερισμού εργασίας, η οποία επιτρέπει την εξειδίκευση της εργασίας για τη διασφάλιση της λειτουργικής ποιότητας.
Η οργανωτική δομή του πίνακα δεν είναι χωρίς ελαττώματα. Ένα σημαντικό ελάττωμα είναι η αδυναμία να παραμείνει ολόκληρη η εταιρεία εστιασμένη σε πρωταρχικούς στόχους. Για παράδειγμα, πολλές εταιρείες έχουν μια ενιαία οργανωτική αποστολή. Η ύπαρξη πολλών ξεχωριστών λειτουργιών και τμημάτων αποδυναμώνει την ικανότητα να μετακινούνται όλα τα τμήματα προς μία κατεύθυνση. Μπορεί να χρειαστεί περισσότερη διοίκηση ανώτατου επιπέδου για να συνεχίσει η επιχείρηση να κινείται προς την ίδια κατεύθυνση.
Ένα άλλο ελάττωμα είναι η έλλειψη ευελιξίας σε έναν οργανισμό. Η οργανωτική δομή του πίνακα έχει μια μοναδική εστίαση στον καταμερισμό και την εξειδίκευση της εργασίας. Όταν μια εταιρεία αφαιρεί μια σειρά προϊόντων από την επιχείρησή της, οι εργαζόμενοι που εργάζονται στο έργο υπόκεινται σε απομάκρυνση ή αλλαγές εργασίας. Αυτό μπορεί να σκληρύνει την εταιρεία και να καταστήσει δύσκολη την ομαλή αλλαγή μαζί με το μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον.
SmartAsset.