Η εγγύηση υπογραφής μενταγιόν είναι μια επαλήθευση από ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που δηλώνει ότι η ταυτότητα κάποιου που μεταφέρει τίτλους ή διακράτηση λογαριασμού επιβεβαιώθηκε τη στιγμή της μεταφοράς. Με την τοποθέτηση εγγύησης, η τράπεζα αποδέχεται την οικονομική ευθύνη για τη συναλλαγή και περιορίζει την ευθύνη του διαμεσολαβητή. Πολλά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα προσφέρουν αυτούς τους τύπους εγγυήσεων και για ορισμένους τύπους συναλλαγών απαιτούνται. Οι εγγυήσεις παρέχουν ασφάλεια τόσο για τους αγοραστές όσο και για τους πωλητές εκτός από τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, τους μεσίτες και τους πράκτορες με τους οποίους συνεργάζονται.
Για να παράσχει εγγύηση, ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα πρέπει να είναι μέλος ενός προγράμματος εγγύησης υπογραφής μετάλλιο. Υπάρχουν πολλά τέτοια προγράμματα και πολλά παρέχουν λίστες των μελών τους για τη διευκόλυνση των ατόμων που αναζητούν χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που μπορούν να παρέχουν εγγυήσεις. Τα ιδρύματα συνήθως προσφέρουν την υπηρεσία μόνο στα μέλη τους, αν και ορισμένα θα την παρέχουν σε μη μέλη έναντι αμοιβής. Ενδέχεται να υπάρχει μια περίοδος αναμονής για νέα μέλη, με την τράπεζα να παρακρατεί ορισμένες υπηρεσίες μέχρις ότου κάποιος γίνει εδραιωμένο μέλος σε καλή κατάσταση.
Σε μια εγγύηση υπογραφής μενταγιόν, το άτομο που κατέχει τους τίτλους ή τους λογαριασμούς και επιθυμεί να τους μεταβιβάσει συμπληρώνει έγγραφα και παρέχει επαλήθευση ταυτότητας. Ένας λόγος που οι τράπεζες προτιμούν να συνεργάζονται με τους δικούς τους πελάτες όταν παρέχουν εγγυήσεις είναι ότι έχουν στο αρχείο τους πληροφορίες για τους πελάτες τους, μαζί με μια εδραιωμένη σχέση που θα διευκολύνει την τράπεζα να επαληθεύσει την ταυτότητα του ατόμου. Μόλις συμπληρωθεί η γραφειοκρατία, ένας υπάλληλος της τράπεζας μπορεί να τοποθετήσει μια εγγύηση υπογραφής μενταγιόν στην τεκμηρίωση των τίτλων ή των λογαριασμών, υποδεικνύοντας ότι το άτομο που ξεκινά τη μεταφορά είναι ο νόμιμος κάτοχος.
Σε περίπτωση που υπάρχει πρόβλημα με τη μεταφορά, όπως κλοπή ταυτότητας, με αποτέλεσμα δόλια μεταφορά, η τράπεζα αποδέχεται την ευθύνη για τη συναλλαγή και θα υποχρεούται να εκτελέσει τη συναλλαγή. Για το λόγο αυτό, οι τράπεζες είναι πολύ προσεκτικές όταν επεξεργάζονται μια εγγύηση υπογραφής μενταγιόν. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν πολλά διαφορετικά μέσα επαλήθευσης ταυτότητας και επιβεβαιώνουν ότι η γραφειοκρατία έχει συμπληρωθεί με ακρίβεια και πληρότητα, χωρίς παραποιήσεις.
Η ίδια η εγγύηση υπογραφής μενταγιόν είναι μια ειδική σφραγίδα που συνήθως έχει σχεδιαστεί για να είναι δύσκολο να πλαστογραφηθεί ή να παραποιηθεί. Μπορεί να περιλαμβάνει κρυφά χαρακτηριστικά ασφαλείας που μπορούν να επαληθευτούν από έναν πράκτορα μεταφοράς ή άλλο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Ο υπάλληλος της τράπεζας που υπογράφει τη σφραγίδα είναι επίσης υπεύθυνος για τη δημιουργία και τη διατήρηση της τεκμηρίωσης που σχετίζεται με την εγγύηση, έτσι ώστε σε περίπτωση διαφοράς, να μπορεί να εντοπιστεί και να εντοπιστεί ένα υπεύθυνο μέρος.