Μεταξύ των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που προσφέρονται σε πολλά τραπεζικά ιδρύματα, υπάρχει και το τμήμα τραπεζικού καταπιστεύματος. Ουσιαστικά, η λειτουργία του τμήματος είναι να χειρίζεται τη διαχείριση καταπιστευματικών κεφαλαίων, να παρέχει υποστήριξη σχεδιασμού περιουσίας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, να φροντίζει για τη διάθεση της περιουσίας ενός αποθανόντος πελάτη.
Ένας από τους παράγοντες που καθιστά τη χρήση των τμημάτων τραπεζικής εμπιστοσύνης τόσο ελκυστική είναι ότι τείνουν να είναι κάπως συντηρητικά με την προσέγγιση διαχείρισης τους. Αυτό σημαίνει ότι το τμήμα είναι πιθανό να πάρει χρόνο για να αξιολογήσει όλες τις επιλογές όταν εμπλέκεται στη διευθέτηση κτημάτων, τη σύσταση κηδεμονιών ή τη διαχείριση καταπιστευμάτων που έχουν συσταθεί για τους επιζώντες ενός σημαντικού καταθέτη. Αυτή η μεθοδική προσέγγιση είναι συχνά σύμφωνη με το κίνητρο για την ίδρυση του περιουσιακού στοιχείου, το οποίο ήταν να παρέχει μια πηγή οικονομικής υποστήριξης σε αγαπημένα πρόσωπα, ακόμη και μετά τον θάνατο ενός γονέα ή σημαντικού άλλου.
Μαζί με τον διακανονισμό περιουσίας, το τμήμα μπορεί επίσης να παρέχει μια σειρά από άλλες υπηρεσίες πρακτορείου, όπως να λειτουργεί ως διαχειριστής του αρχείου για εταιρικά ομόλογα ή να διαχειρίζεται ένα πρόγραμμα συντάξεων ή κερδών. Αυτοί οι τύποι υπηρεσιών συνήθως συνδέονται με εταιρείες, αν και ένας πλούσιος ιδιώτης καταθέτης σίγουρα θα πληρούσε τις προϋποθέσεις για αυτό το είδος υποστήριξης. Ως μέσο διασφάλισης ότι οι πόροι της τράπεζας ή των τραπεζών προστατεύουν με ασφάλεια τις σχετικές επενδύσεις, η υπηρεσία διευκολύνει σχετικά τον πελάτη να ασχοληθεί με άλλα θέματα. Ως αποτέλεσμα, ο επενδυτής μπορεί να επικεντρωθεί περισσότερο σε οικογενειακά ή άλλα επαγγελματικά ζητήματα και να συμμετέχει λιγότερο στο έργο της προστασίας περιουσιακών στοιχείων που έχουν ήδη εδραιωθεί και βρίσκονται σε μια πορεία συνεπούς ανάπτυξης.
Το τμήμα καταπιστεύματος τραπεζών μπορεί επίσης να είναι μια βιώσιμη επιλογή για κάποιον που δεν έχει συγγενείς που θα μπορούσαν να διαχειριστούν τα περιουσιακά στοιχεία σε περίπτωση κρίσιμης ασθένειας. Η παροχή εξουσιοδότησης στο τμήμα να λαμβάνει αποφάσεις για οποιαδήποτε στιγμή ο πελάτης είναι ανίκανος, βοηθά στην άρση των ανησυχιών της αντιμετώπισης των οικονομικών κατά την αντιμετώπιση κάποιου είδους προσωπικής έκτακτης ανάγκης ή της ανάρρωσης από τη χειρουργική επέμβαση. Από αυτή την άποψη, βοηθά στη διασφάλιση της οικονομικής ευημερίας του πελάτη, διασφαλίζοντας ότι θα υπάρχουν περιουσιακά στοιχεία για τη φροντίδα των οικονομικών υποχρεώσεων κατά τη διάρκεια της περιόδου ανάκαμψης.