Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι εργασιών πωλήσεων;

Τα άτομα που απασχολούνται σε εργασίες πωλήσεων είναι υπεύθυνα για την αύξηση του μεριδίου αγοράς μιας συγκεκριμένης εταιρείας. Οι υπάλληλοι πωλήσεων αναζητούν προληπτικά νέους πελάτες και χρησιμοποιούν εργαλεία μάρκετινγκ και διαφήμιση για την προώθηση συγκεκριμένων προϊόντων και υπηρεσιών. Ορισμένες εργασίες πωλήσεων αφορούν άτομα πωλήσεων που έχουν πρόσωπο με πρόσωπο αλληλεπιδράσεις με πελάτες σε καταστήματα λιανικής πώλησης ή πραγματοποιούν κλήσεις πωλήσεων στα σπίτια των ανθρώπων ή στα γραφεία επιχειρηματικών πελατών. Πολλοί πωλητές πραγματοποιούν πωλήσεις από απόσταση ζητώντας νέες επιχειρήσεις μέσω τηλεφώνου, μέσω ταχυδρομείου ή μέσω Διαδικτύου.

Οι πωλητές που απασχολούνται σε καταστήματα λιανικής είναι συχνά εκπαιδευμένοι να μιλούν για συγκεκριμένα προϊόντα ή να μιλούν στους πελάτες για ορισμένα τμήματα ενός καταστήματος. Αυτοί οι υπάλληλοι λαμβάνουν κανονικά έναν βασικό μισθό, αλλά μπορούν να κερδίσουν προμήθειες με βάση τις πωλήσεις. Σε ορισμένα καταστήματα, παρακολουθούνται οι μεμονωμένες αλληλεπιδράσεις των πωλητών με τους πελάτες και καταβάλλονται μπόνους για κάθε προϊόν που πουλάει ο πωλητής. Οι διευθυντές πωλήσεων του τμήματος επιβλέπουν το προσωπικό πωλήσεων και λαμβάνουν έναν βασικό μισθό συν μπόνους που βασίζονται στις συνολικές πωλήσεις του τμήματος κατά τη διάρκεια ενός μήνα, τριμήνου ή έτους.

Οι χρηματοοικονομικές εταιρείες απασχολούν πολλούς ανθρώπους σε πωλήσεις και αυτοί οι εργαζόμενοι πρέπει να προωθούν ενεργά ασφαλιστικά προϊόντα, δάνεια και άλλες χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες. Οι περισσότεροι πωλητές βασίζονται σε τοποθεσίες γραφείου, αλλά πολλοί καλούνται να πραγματοποιήσουν τηλεφωνικές συμβουλές πωλήσεων. Σε ορισμένες αγορές, οι οικονομικές πωλήσεις πραγματοποιούν κλήσεις από πόρτα σε πόρτα σε γειτονιές και σε μικρές επιχειρήσεις. Πολλοί άλλοι τύποι εταιρειών απασχολούν πωλητές που πραγματοποιούν επισκέψεις από πόρτα σε πόρτα για να πουλήσουν διαφορετικούς τύπους προϊόντων και υπηρεσιών, από την παράδοση τροφίμων έως τις εγκαταστάσεις συστημάτων ασφαλείας. Οι περισσότεροι από αυτούς τους πωλητές δεν κερδίζουν βασικούς μισθούς και βασίζονται εξ ολοκλήρου σε προμήθειες πωλήσεων.

Οι υπάλληλοι τηλεφωνικών πωλήσεων πραγματοποιούν ψυχρές κλήσεις σε υποψήφιους πελάτες. Αυτοί οι πωλητές απευθύνονται τόσο σε καταναλωτές όσο και σε επιχειρήσεις. Οι νόμοι σε πολλές χώρες επιτρέπουν στους καταναλωτές να αποκλείσουν τις κλήσεις πωλήσεων τηλεπωλήσεων, υποβάλλοντας αίτηση για εγγραφή σε μητρώα “μην καλέσετε”. Οι πωλητές τηλεφώνου πρέπει να διασφαλίσουν ότι δεν καλούν άτομα που είναι καταχωρημένα σε αυτά τα μητρώα, αναφέροντας διασταυρώνοντας τους δυνητικούς πελάτες πωλήσεων με λίστες μη κλήσεων. Γενικά, οι πωλητές τηλεφώνου κερδίζουν έναν μικρό βασικό μισθό, αλλά κυρίως κερδίζουν χρήματα πουλώντας προϊόντα μέσω τηλεφώνου.

Οι έμποροι λιανικής πώλησης που βασίζονται στο Διαδίκτυο και οι πάροχοι υπηρεσιών απασχολούν πολλούς ανθρώπους σε εργασίες πωλήσεων. Αυτοί οι υπάλληλοι αναπτύσσουν διαφημιστικές καμπάνιες στο διαδίκτυο για να στοχεύουν υποψήφιους πελάτες με βάση περιοχές ενδιαφέροντος και γεωγραφικές τοποθεσίες. Οι πωλήσεις που βασίζονται στο Διαδίκτυο συνήθως δεν έχουν άμεση αλληλεπίδραση με τους πελάτες και βασίζονται κυρίως στην ανάπτυξη επιτυχημένων στρατηγικών μάρκετινγκ για τη δημιουργία πωλήσεων. Οι περισσότεροι πωλητές που βασίζονται στο Διαδίκτυο λαμβάνουν μισθούς αλλά μπορούν να κερδίσουν προμήθειες με βάση τον όγκο των πωλήσεων.