Czasami zmiana musi zakorzenić się w organizacji, aby nastąpił wzrost. Zarządzanie zmianą to formalny sposób wprowadzania zmian w oddziale lub w całej firmie, a specjalista na stanowisku analityka ds. zarządzania zmianą nadzoruje sposób, w jaki te inicjatywy są rozpoznawane i realizowane. Zadaniem analityka jest zapoznanie się z celami i misją firmy oraz tworzenie i wdrażanie zmian tylko wtedy, gdy wspierają one określone cele kierownictwa.
W całym procesie zarządzania zmianą firma musi określić, gdzie mogą się znaleźć pewne wyniki w porównaniu z przewidywanymi lub pożądanymi wynikami. Może to dotyczyć sprzedaży lub innych rodzajów produkcji. Często rolą analityka ds. zarządzania zmianą jest inicjowanie wszelkich inicjatyw, które mogą przybliżyć organizację do jej oczekiwań. Jeśli zmiany są potrzebne po zidentyfikowaniu planu zmian, analityk powinien rozpoznać potrzebę zmiany podejścia firmy, gdy jest to konieczne.
Oprócz zapewniania wglądu w to, czy mechanizmy zmian są zgodne ze stylem zarządzania i kulturą korporacyjną w organizacji, analityk ds. zarządzania zmianą powinien oczekiwać, że przekaże te inicjatywy innym dyrektorom korporacyjnym. Analityk powinien spodziewać się dostarczania ciągłych aktualizacji innym członkom kierownictwa i ewentualnie niektórym komitetom, które mogą zostać utworzone w celu wdrożenia procesu zmiany. Na przykład, inni pracownicy mogą być zidentyfikowani w celu zapewnienia dalszej odpowiedzialności w całym procesie zarządzania zmianą w organizacji. Analityk ds. zarządzania zmianą ma na celu upewnienie się, że metody stosowane do wprowadzenia zmian w projekcie lub dziale nie narażają organizacji na większe ryzyko, niż jest to właściwe, zarówno finansowe, jak i inne.
Dla analityka zarządzania zmianą pomocne jest zapoznanie się ze sposobem wykonywania zadań przez pracowników. Chociaż wdrożenie zmiany jest w centrum tego, co robi analityk, aby nowe procedury stały się skuteczne, muszą zostać przyjęte przez osoby wykonujące zadania. Analityk musi być w stanie ustalić najwłaściwsze metody do zastosowania w oparciu o nawyki pracy poszczególnych osób, tak aby nawet jeśli zmiany następowały powoli, sukces nowych pomysłów lub procesów nie był zagrożony po drodze. Bez współpracy pracowników sukces zarządzania zmianą staje się ograniczony, a analityk powinien być w stanie poradzić sobie z wszelkimi obawami wyrażanymi przez osoby w związku z nowymi oczekiwaniami.