Inżynierowie dokumentacji mogą robić wiele różnych rzeczy, ale generalnie ich głównym zadaniem jest pisanie i koordynowanie całej dokumentacji potrzebnej do konkretnego projektu. Jednak praca zwykle obejmuje o wiele więcej niż zwykłe składanie dokumentów i papierkową robotę; „inżynierska” część tytułu oznacza, że osoba ta jest odpowiedzialna za zaprojektowanie systemu, w którym cała dokumentacja, akta i wymagane dokumenty współpracują ze sobą, aby skutecznie i całkowicie spełnić cele większej organizacji. Może to obejmować na przykład ścisłą współpracę z różnymi działami, aby upewnić się, że informacje techniczne o produkcie są rejestrowane w sposób jasny i dokładny, a także przygotowanie harmonogramów, umów i materiałów marketingowych. Tacy inżynierowie pracują w wielu różnych dziedzinach przemysłu, w tym w lotnictwie, produkcji i oprogramowaniu komputerowym, a praca może wyglądać nieco inaczej w różnych branżach. Niezależnie od kontekstu, myśli, zwykle ważne jest, aby inżynier dokumentów miał dobrą praktyczną wiedzę na temat produktów, które dokumentuje, i często wymagane jest wykształcenie w pokrewnej dziedzinie, takiej jak inżynieria lub informatyka.
Podstawowa koncepcja pracy
Większość firm i firm ma obecnie wiele plików papierowych, a ich uporządkowanie i precyzja często wymaga dużo pracy. Dokładność w archiwizacji i prowadzeniu dokumentacji jest ważną częścią każdego projektu, a inżynier dokumentacji może pomóc zaprojektować i wdrożyć systemy zapewniające dostępność i aktualność tych informacji, zarówno dla użytkowników wewnętrznych, jak i klientów zewnętrznych.
Niektóre wewnętrzne dokumenty mogą być obsługiwane przez administratorów i sekretarki, ale ci pracownicy pomocy technicznej zwykle pracują w ramach już ustalonych ram najlepszych praktyk i protokołów składania wniosków. W większości przypadków inżynierowie zajmujący się dokumentacją to przede wszystkim ludzie, którzy opracowują te nadrzędne struktury. Czasami inżynierowie pracują w firmach na pełny etat, jak to często bywa w przypadku dużych międzynarodowych korporacji. Innym razem są zatrudniani na podstawie umowy, zwykle po to, by stworzyć działający system i przeszkolić pracowników z jego obsługi. Inżynierowie wykonujący tego rodzaju prace są często zatrudniani przez duże firmy lub firmy konsultingowe.
główne obowiązki
Zastosowanie specyficznej wiedzy inżynierskiej w połączeniu z doświadczeniem w określonej branży pozwala inżynierowi dokumentów wykonywać wiele różnych obowiązków wymaganych w tej pracy. Do głównych obowiązków należy koordynacja wszelkich formalności i innych materiałów związanych z dokumentacją projektową. Dokumenty te obejmują rysunki techniczne, specyfikacje i modyfikacje produktów oraz harmonogramy produkcji. Inżynier może być również zobowiązany do przejrzenia wszystkich szczegółów procesu projektowania i produkcji w celu określenia, jaki rodzaj dokumentacji może być wymagany na różnych etapach projektu.
Przegląd i modyfikacja umowy
Przegląd i modyfikacja umowy może również należeć do podstawowych obowiązków tej osoby. Gdy konkretny projekt jest inicjowany, przepisy rządowe mogą wymagać, aby określone procesy lub metody były rejestrowane lub dokumentowane po drodze. Na przykład firma, która produkuje zbiorniki paliwa do statku kosmicznego, może być zobowiązana do dostarczenia dokumentacji materiałów, procesów produkcyjnych i procedur kontrolnych stosowanych w produkcji. Ta dokumentacja umożliwia technikom i inżynierom zarówno cofanie się, jak i znajdowanie problemów w procesach projektowych lub produkcyjnych w przypadku, gdy zbiornik nie działa na określonych poziomach. Inżynier dokonuje przeglądu szczegółów umowy i wprowadza wszelkie niezbędne modyfikacje, aby zapewnić, że projekt i wykonanie przedmiotu spełnia wymagania określone w umowie.
Znaczenie umiejętności komunikacyjnych
Ta praca zazwyczaj obejmuje pracę z ludźmi z różnych dyscyplin, a w niektórych przypadkach także z klientami, więc dobre umiejętności komunikacyjne są kluczowe. W wielu przypadkach bardzo złożone systemy muszą być wyjaśnione w jasny i zwięzły sposób. Praca może obejmować utrzymanie dokumentacji poradników, informacji o wydaniu, instrukcji instalacji, a także bardziej dokumentacji technicznej, w zależności od branży. Coraz częściej dokumentacja ta jest przechowywana w formie elektronicznej, dlatego też znajomość takich systemów jest zwykle ważna.
Wymagane wykształcenie i szkolenie
Większość pracodawców wymaga, aby inżynierowie dokumentacji posiadali tytuł licencjata w dyscyplinie inżynierskiej najbardziej odpowiedniej dla danej branży. Na przykład firma, która prowadzi rozległą działalność produkcyjną, prawdopodobnie będzie wymagać tytułu licencjata z inżynierii mechanicznej, podczas gdy firma produkująca oprogramowanie komputerowe prawdopodobnie będzie preferować stopień naukowy w dziedzinie informatyki lub inżynierii oprogramowania. Ci, którzy chcą przejść na wyższe stanowiska kierownicze, mogą również mieć tytuł magistra w biznesie lub zarządzaniu. Inżynierowie dokumentacji zazwyczaj posiadają rozległą wiedzę na temat inżynierii i technologii wykorzystywanej do projektowania i tworzenia sprzętu niezbędnego do różnych procesów.