Obowiązki księgowego ds. należności (AR) zależą od wielkości i struktury firmy. Zasadniczo ta pozycja zazwyczaj polega na przetwarzaniu wszystkich płatności przychodzących. W mniejszej firmie księgowy zajmujący się rozrachunkami z odbiorcami może również być zmuszony do wykonywania połączeń windykacyjnych. Chociaż stanowisko to jest sklasyfikowane jako stanowisko księgowe, ma wiele obowiązków administracyjnych.
Księgowy ds. należności będzie zwykle wykonywał codziennie te same obowiązki. Obejmuje to dużą ilość wprowadzanych danych. Ponieważ szczególnie ważne jest, aby te zadania były wykonywane z dużą dokładnością, księgowy AR często pracuje w szybkim tempie, ale z dbałością o szczegóły.
Niektóre z konkretnych rzeczy przetwarzanych przez księgowego rozrachunków z odbiorcami obejmują wpływy gotówkowe, obciążenia zwrotne konta klienta i rabaty. Oczekuje się, że te transakcje zostaną zaksięgowane w ciągu jednego lub dwóch dni. Księgowy AR może również przetwarzać transakcje kartą kredytową.
Oprócz przetwarzania płatności przychodzących, księgowy ds. należności zwykle zajmuje się również innymi aspektami AR. Obejmuje to przygotowywanie informacji dla klientów, takich jak noty kredytowe i debetowe. Może to również obejmować pomoc klientom lub współpracownikom w kwestiach związanych z AR.
Większość księgowych należności jest również zobowiązana do prowadzenia akt wszystkich działań AR. Obejmuje to zarówno bieżącą działalność, jak i akta archiwalne. Typowa firma będzie miała wytyczne dotyczące tego, jak należy postępować z tego rodzaju plikami, które uwzględnią zarówno regulacje firmowe, jak i wymogi prawne.
Nakład pracy księgowego może się znacznie różnić. Mniejsze organizacje zazwyczaj mają jednego księgowego AR, który zarządza kilkoma aspektami procesu AR. W większych firmach pracy może być tak dużo, że potrzeba dwóch lub nawet kilku księgowych AR. Im większa firma, tym większe prawdopodobieństwo, że praca księgowego AR będzie polegać przede wszystkim na wprowadzaniu danych.
Struktura organizacyjna może mieć również wpływ na obowiązki służbowe księgowego należności. W mniejszych firmach stanowisko może nadzorować kierownik księgowości. Księgowi AR w większych firmach mogą mieć kilka stanowisk nad sobą, od przełożonych AR po kierowników księgowości.
W większości przypadków księgowy AR to praca na poziomie podstawowym. Zwykle wymaga wykształcenia wyższego i często dyplomu z zakresu biznesu lub rachunkowości. W wielu przypadkach kandydat z różnym doświadczeniem administracyjnym, np. kierownik biura w małej firmie, może również objąć tę rolę. Ponieważ osoba pełniąca tę rolę może oczekiwać komunikacji z szeroką gamą klientów wewnętrznych i zewnętrznych, ważna jest również umiejętność dobrej współpracy z innymi.