Technik optometrysty pomaga optometrystom poprzez gromadzenie danych pacjentów, prowadzenie terapii wzroku, edukację pacjentów na temat produktów lub procedur wizyjnych, wykonywanie prac laboratoryjnych, śledzenie lub utrzymywanie zapasów, planowanie i inne zadania administracyjne, przeprowadzanie różnych testów wzroku i sprzętu do czyszczenia. Ich praca pozwala gabinetowi optometrysty działać płynnie i wydajnie, jednocześnie umożliwiając optometryście obsługę większej liczby pacjentów i skoncentrowanie się na bardziej zaawansowanych zadaniach z zakresu optometrii. Do wykonywania tej pracy niezbędne jest szkolenie formalne.
W większości gabinetów technik optometrysty gromadzi informacje o pacjencie ze wzrokiem. Na przykład może zweryfikować podstawowe informacje, takie jak adres pacjenta czy aktualna moc recepty. Otrzymuje również dane o stanie zdrowia pacjenta, ponieważ wiadomo, że niektóre schorzenia, takie jak cukrzyca, wpływają na wzrok. Na podstawie tych danych technik jest w stanie dokonać wstępnej oceny tego, na czym optyk musi się skupić podczas badania lub leczenia. W razie potrzeby technik dodaje informacje do akt pacjenta.
Fizjoterapie czasami są konieczne, aby poprawić wzrok pacjenta. Kiedy optometrysta zaleca terapię wzroku, technik optometrysta pomaga pacjentowi „ćwiczyć” oczy. Nie odnosi się to po prostu do mięśni oczu; obejmuje również pracę z mózgiem i poprawę sposobu, w jaki mózg interpretuje lub przetwarza dane wizualne.
Chociaż optometryści są wykwalifikowani do przeprowadzania badań wzroku z pacjentami, bardziej efektywne dla optometrysty jest delegowanie niektórych zadań terapeutycznych technikom, aby optyk mógł wykonywać bardziej złożone zadania. Percepcja głębi, widzenie kolorów, odruchy źrenic i ciśnienie krwi to testy, które może wykonać technik optometrysta. Dodatkowymi przykładami są ostrość wzroku, ciśnienie w oku i badanie pola widzenia.
Pacjenci, którzy przychodzą do optometrysty, czasami nie są zaznajomieni z testami lub procedurami, które należy wykonać w ramach ich zdrowia wzrokowego. W takim przypadku technik optometrysta pełni rolę edukatora, wyjaśniając, co osiągną testy lub procedury oraz w jaki sposób wykona je technik lub optometrysta. Rola edukatora rozciąga się również na podstawową opiekę wzrokową i pomoc wizualną, przy czym technik prowadzi pacjentów przez właściwą pielęgnację okularów lub soczewek kontaktowych.
Kiedy nie pracują bezpośrednio z pacjentami, optometryści czasami wykonują prace laboratoryjne, takie jak szlifowanie soczewek. Poświęcają również czas na zarządzanie zapasami, zamawiając materiały eksploatacyjne w razie potrzeby. Obowiązkiem optyka jest regularne czyszczenie sprzętu optometrystycznego i zgłaszanie ewentualnych problemów. Może pełnić funkcje administracyjne, takie jak umawianie wizyt z pacjentami, prowadzenie baz danych ewidencji i rozliczanie, chociaż często funkcje te wykonuje recepcjonista lub sekretarka.