Co to jest analityka mobilna?

Analityka mobilna to badanie sposobu, w jaki użytkownicy mobilni uzyskują dostęp do Internetu i określonych stron internetowych. Badanie to może obejmować informacje statystyczne, takie jak liczba osób korzystających z określonego systemu operacyjnego lub telefonu. Może również obejmować informacje behawioralne, takie jak czas spędzony przez użytkowników mobilnych na odwiedzaniu witryny w porównaniu z osobami korzystającymi z komputerów stacjonarnych.

W większości przypadków analityka mobilna działa tak samo jak analityka internetowa. Polega na śledzeniu aktywności odwiedzających witrynę za pomocą dzienników witryny, które rejestrują każdy plik, do którego uzyskuje dostęp użytkownik, oraz czas, w którym uzyskali do niego dostęp. Firmy analityczne będą świadczyć usługi dla poszczególnych witryn w celu pomiaru ich zachowania użytkowników. Największe firmy analityczne mają do czynienia z tysiącami, a nawet milionami klientów i wykorzystują to, agregując dane od wszystkich swoich klientów. Te zagregowane dane są źródłem większości raportów dotyczących poszczególnych mobilnych systemów operacyjnych, które zyskują lub tracą udział w rynku.

W porównaniu ze standardową analityką internetową, analityka mobilna ma szczególną przewagę nad danymi o lokalizacji. Dziennik odwiedzających korzystających z komputerów stacjonarnych podaje tylko ogólną lokalizację każdego odwiedzającego i w zależności od jego konfiguracji internetowej, nawet to może być niedokładne. W przypadku niektórych danych użytkownika mobilnego można dokładniej określić lokalizację użytkownika. Może to pomóc właścicielom witryn w lepszym zaspokajaniu potrzeb użytkowników. Na przykład, jeśli porównywarka cen jest często używana w centrach handlowych, właściciele witryny mogą rozważyć jej przeprojektowanie, aby była szybciej dostępna w ruchu, a nawet zaoferować system filtrowania, który oferuje wyniki tylko dla sklepów w określonym Centrum handlowe.

Ze względu na sukces aplikacji mobilnych nie wszystkie dane analityczne dotyczące urządzeń mobilnych pochodzą ze stron internetowych. Niektórzy twórcy aplikacji będą gromadzić dane od swoich użytkowników. Na przykład mogą gromadzić statystyki pokazujące, że mężczyźni w wieku 18-34 lata spędzają najwięcej czasu każdego dnia, korzystając z określonej aplikacji. Dzięki temu reklama w aplikacji byłaby szczególnie atrakcyjna dla firm, które chcą dotrzeć do tego rynku. Są w tym ograniczenia, ponieważ producenci niektórych mobilnych systemów operacyjnych ograniczają sposób, w jaki twórcy aplikacji wykorzystują takie dane.