Co to jest analiza decyzji menedżerskich?

Analiza decyzji menedżerskich odnosi się do metod, za pomocą których menedżerowie stosują kierowniczą odpowiedzialność za podejmowanie decyzji do rozwiązywania złożonych problemów, które mogą pojawić się w miejscu pracy. Rodzaje decyzji podejmowanych przez menedżerów mogą być albo prywatne, związane ze sprawami wewnętrznymi firmy, albo publiczne, które mają reperkusje wykraczające poza sprawy wewnętrzne firmy. Analiza sposobu, w jaki kierownik dochodzi do takich decyzji, obejmuje analizę kryteriów stosowanych przez kierownika w celu dokonania wyboru, sposobu, w jaki kierownik dokonuje wyboru oraz rodzajów stosowanych przez niego narzędzi oceny ryzyka.

Jedną z cech analizy decyzji menedżerskich jest to, że ostateczna decyzja należy do jednej osoby. W przypadku oddziału lub placówki większej organizacji decydentem jest kierownik. Taki menedżer podejmuje decyzje dotyczące wyłącznie tego oddziału. W centrali organizacji decydentem byłby prezes firmy, który musiałby rozliczać się z ryzykownymi decyzjami akcjonariuszy i innych interesariuszy.

W ramach analizy decyzji menedżerskich menedżer może podejmować decyzje w określonych okolicznościach. Na przykład kierownik może podejmować decyzje w warunkach czystej niepewności. Ten rodzaj decyzji ma miejsce, gdy menedżer po prostu nie ma wiedzy o sytuacji lub brakuje mu zasobów potrzebnych do uzyskania wyniku decyzji. Menedżer może również podjąć decyzję obarczoną ryzykiem, co oznacza, że ​​ma świadomość, że istnieją wątpliwości związane z decyzją, której nie jest w stanie w pełni kontrolować. Istnieje korelacja między osobowością menedżera a rodzajami podejmowanych przez niego decyzji. Na przykład wysoce emocjonalni menedżerowie mogą być podatni na podejmowanie ryzykownych decyzji, na które wpływa ich pobudliwość. Menedżerowie o spokojniejszej osobowości mogą być w stanie podejmować mniej ryzykowne decyzje, nawet pod presją.

Zadaniem decydenta w ramach analizy decyzji menedżerskich jest wybranie najlepszego możliwego wyboru spośród wielu alternatyw. Dzieje się tak dlatego, że decyzja kierownika ma wpływ na innych pracowników i osoby zrzeszone w organizacji. Niektóre skutki decyzji menedżera mogą być niezamierzone, podczas gdy inne mogą być wynikiem podjęcia obliczonych ryzyk, które służą jako środki łagodzące jeszcze większe ryzyka, które wynikałyby z niepodjęcia działań.