Analiza pięciu sił Portera to model analizy branżowej opracowany przez Michaela E. Portera jako narzędzie do opracowywania strategii korporacyjnych, aby stać się lub pozostać konkurencyjnym w branży. Pomaga firmie wykorzystać szanse i przezwyciężyć zagrożenia w zewnętrznym otoczeniu biznesu. Według Portera istnieje pięć sił, które wpływają na konkurencyjne otoczenie branży. Pięć sił obejmuje rywalizację między konkurentami, zagrożenie ze strony nowych graczy, siłę przetargową konsumentów, siłę przetargową dostawców oraz zagrożenie produktami zastępczymi.
Rywalizacja między konkurentami jest uważana za najsilniejszą spośród pięciu sił konkurencyjnych, które wpływają na branżę. W przedstawieniu graficznym siła ta jest często umieszczana w środku, a pozostałe cztery siły zasilają ją. Ostra konkurencja zwykle powoduje spadek rentowności w branży.
Nowy podmiot lub gracz wchodzący na rynek stanowi zagrożenie dla istniejących przedsiębiorstw w branży, zwłaszcza gdy nowy gracz jest w stanie pokonać trudne bariery wejścia. Nowa firma może być w stanie wejść do branży z produktami o lepszej jakości i niższych cenach. Stratedzy korporacyjni istniejących firm muszą zatem zawsze trzymać uszy na ziemi, aby wcześnie wykryć nowych graczy i szybko przygotować kontrofensywę.
Gdy istnieje niewielkie zróżnicowanie produktów, a cechy produktu są standardowe, kupujący będą mieli siłę przetargową. Konsumenci będą mogli łatwiej negocjować rabaty, a nawet prosić o gratisy. Z drugiej strony firmy będą silniej skłócone, aby uzyskać sprzedaż i powstrzymać klienta przed przejściem do innego dostawcy lub sklepu. Marketing musi odgrywać agresywną rolę w wymyślaniu kampanii promocyjnych, aby zdobyć lojalność klientów.
Siła przetargowa dostawcy jest wysoka, gdy istnieje ograniczona liczba dominujących dostawców, którzy mogą dyktować ceny za swoje produkty i usługi. I odwrotnie, dostawcy będą mieli słabą siłę przetargową, gdy istnieje wielu kompetentnych dostawców obsługujących branżę. W czasach, gdy dostawcy kontrolują rynek, firma musi znaleźć sposób na nawiązanie dobrych relacji z dostawcą i wynegocjować długoterminową umowę na dostawę. Gdy na rynku dostaw jest zbyt wielu graczy, firma powinna wykorzystać sytuację, negocjując atrakcyjny plan rabatowy i płatniczy, a także wypracowując termin dostawy just-in-time.
Według analizy pięciu sił Portera, produkty zastępcze stają się presją konkurencyjną dla firmy, gdy koszt produktu zastępczego jest znacznie niższy, a koszt zmiany klienta jest również niski. Gdy ma to sens ekonomiczny, klienci będą zachęcani do wyboru produktu zastępczego. Stratedzy korporacyjni mogą uciekać się do innowacji produktowych, aby ulepszyć swoją ofertę, a także możliwe jest obniżenie kosztów produkcji w celu obniżenia ceny produktu, aby zapobiec zmianie klientów.
Firma, która stosuje analizę pięciu sił Portera, może być w stanie dobrze zrozumieć otoczenie konkurencyjne. Menedżerowie mogą być w stanie lepiej przygotować skuteczną strategię, aby osiągnąć rentowność i wyprzedzić konkurencję. Analiza pięciu sił Portera może również pomóc w planowaniu zoptymalizowanej alokacji zasobów firmy. Może to również nakreślić dobry obraz branży, który pozwoli akcjonariuszom zobaczyć, dokąd zmierza branża.