Firmy doradztwa marketingowego to firmy, których celem jest pomaganie klientom w zrozumieniu charakteru rynków, na których próbują prowadzić interesy. Firmy konsultingowe tego typu mają na celu pomoc klientom w zidentyfikowaniu kluczowych rynków konsumenckich, które są przedmiotem zainteresowania, określeniu, jak skutecznie dotrzeć do tych rynków i nauce, jak zwiększyć udział w rynku w tych sektorach konsumentów. Nie jest niczym niezwykłym, że firma zajmująca się doradztwem w zakresie zarządzania posuwa się tak daleko, że pomaga zaprojektować kompletną kampanię reklamową dla firmy lub działa jako łącznik z agencją reklamową w celu stworzenia idealnej kampanii.
W niektórych przypadkach firma zajmująca się doradztwem marketingowym będzie specjalizować się w określonej części społeczności biznesowej. Na przykład firma może skupić swoją uwagę na pomocy klientom zajmującym się sprzedażą detaliczną odzieży w zwiększaniu udziału w rynku za pomocą nowych linii odzieży i kampanii reklamowych. W takim przypadku konsultanci pracujący dla firmy mają zwykle duże doświadczenie w pracy w branży odzieżowej lub udzielaniu wsparcia marketingowego innym firmom zajmującym się produkcją i sprzedażą różnego rodzaju odzieży.
Firma doradztwa marketingowego może również świadczyć usługi dla szerokiego grona klientów. Wiele firm tego typu składa się z określonych zespołów, które mają wspólną wiedzę specjalistyczną związaną z różnymi rodzajami branż. Zespoły te często obejmują specjalistów w zespołach, którzy potrafią identyfikować strategie, aby pomóc klientom w identyfikacji nowych rynków, a także w jak najlepszym wykorzystaniu istniejących.
Wybór odpowiedniej firmy doradztwa marketingowego może być trudnym procesem. Charakter stosunków roboczych będzie wymagał, aby konsultanci marketingowi mieli dostęp do informacji, które często są uważane za zastrzeżone. Z tego powodu ważne jest, aby współpracować z firmą, która ma reputację wysoce etycznej, zwłaszcza jeśli chodzi o to, jak i kiedy wykorzystywane są te zastrzeżone informacje.
Inną ważną kwestią przy wyborze firmy zajmującej się doradztwem marketingowym jest to, jak uczciwi będą konsultanci wobec klienta. Idealnie, zespół konsultingowy musi być w stanie swobodnie i szczerze mówić o tym, co widzi w kontekście bieżących działań marketingowych, ogólnej organizacji działań sprzedażowych oraz procesów mających na celu dostarczanie towarów i usług klientom. Kiedy firma zwykle nie przedstawia szczerej i uczciwej krytyki obecnego stanu wysiłków klienta, relacja prawdopodobnie zakończy się niepowodzeniem.
Znalezienie odpowiedniej firmy doradztwa marketingowego wiąże się przede wszystkim z zawarciem umowy z konsultantami, którzy mają doświadczenie w branży klienta, wiedzą, jak dotrzeć do konsumentów i potrafią ściśle współpracować z pracownikami firmy w celu stworzenia i wdrożenia niezbędnych strategii marketingowych. Brak specjalistycznej wiedzy lub niezdolność do współpracy z kluczowym personelem firmy nie da nic innego, jak tylko zmarnować zasoby klienta i przyniesie niewiele lub nic w drodze do zwiększenia udziału w rynku.