Znana również jako analiza sytuacyjna, analiza sytuacji to proces identyfikacji i oceny wszystkich istotnych czynników związanych z konkretną sytuacją. Tego typu podejście może mieć miejsce jako sposób na odkrycie czegoś, co nie działa prawidłowo w ramach projektu lub procesu produkcyjnego, lub jako sposób przewidywania potencjalnego wyniku działania, biorąc pod uwagę okoliczności, które panują w chwili obecnej. Efektywnie wykorzystany proces analizy sytuacji może zminimalizować straty finansowe, wzmocnić działania marketingowe i ogólnie umożliwić osiągnięcie, a nawet przekroczenie oczekiwań dotyczących projektu.
Jednym z powszechnych zastosowań analizy sytuacji jest proces marketingowy. W tym przypadku nacisk na proces ma związek z przyjrzeniem się podstawowym czynnikom, które decydują o sukcesie lub porażce danej kampanii marketingowej. Aby zmaksymalizować potencjał kampanii, specjaliści ds. marketingu rozważą specyfikę docelowej bazy klientów i ocenią, jakie metody można zastosować, aby dotrzeć do tych klientów z jak najlepszym skutkiem. Uważnie przygląda się również kosztom towarów lub usług sprzedawanych konsumentom, ponieważ chodzi o zarabianie na sprzedaży tych produktów. Wreszcie specjalista ds. marketingu przyjrzy się uważnie konkurencji i określi, co można zrobić, aby skłonić konsumentów do odwrócenia się od konkurencji i zamiast tego faworyzować produkty sprzedawane w kampanii. Proces ten jest często określany jako „Trzy C” i można go zastosować do niemal każdego rodzaju planu marketingowego.
Analiza sytuacji sprawdza się również bardzo dobrze, gdy przyjrzymy się wewnętrznym procedurom w firmie. Na przykład, jeśli koszt produkcji jest wyższy niż według kierownictwa powinien być, szczegółowe zbadanie sytuacji może dostarczyć wskazówek, co można zrobić, aby obniżyć całkowity koszt. W ramach analizy zostaną zbadane takie czynniki, jak robocizna, koszt surowców, wydajność dowolnego sprzętu używanego w procesie produkcyjnym, a nawet koszt opakowania. Właściwie przeprowadzona analiza pozwoli zidentyfikować obszary, w których można wprowadzić ulepszenia i jaki wpływ będą one miały na całkowity koszt produkcji.
Jedną z form analizy sytuacji, która jest powszechnie stosowana w wielu różnych sytuacjach, jest analiza SWOT. W tym modelu celem jest identyfikacja i ocena wszystkich mocnych stron, obszarów słabości, potencjalnych szans i możliwych zagrożeń związanych z danym projektem lub procesem. To podstawowe podejście może być stosowane do wszystkiego, od przerabiania procesów operacyjnych po uzyskanie przewagi konkurencyjnej na agresywnym rynku.