Bezpośredni pisarz to agencja ubezpieczeniowa, która sprzedaje bezpośrednio publicznie, zamiast zatrudniać agentów z lokalnymi biurami sprzedającymi pakiety ubezpieczeniowe. Może również odnosić się do pracowników i agentów pracujących w siedzibie firmy ubezpieczeniowej. W przypadku braku lokalnych biur, firmy ubezpieczeniowe direct writer mogą się kontaktować tylko za pośrednictwem poczty, Internetu/e-maila, telefonu lub faksu. Zarówno na poziomie agenta, jak i konsumenta, istnieją plusy i minusy zajmowania się ubezpieczeniem direct writer.
Główną różnicą między bezpośrednią a lokalną firmą ubezpieczeniową jest sposób, w jaki firma sprzedaje swoje ubezpieczenie publicznie. Bezpośredni pisarze kontaktują się bezpośrednio z opinią publiczną bez zatrudniania agentów prowizyjnych do prowadzenia lokalnych biur. Jedynymi zatrudnionymi agentami są bezpośredni pracownicy, którzy otrzymują wynagrodzenie godzinowe i mogą otrzymać premię prowizyjną w zależności od firmy; stacjonują w głównych biurach. Ilekroć ktoś kontaktuje się z tego typu towarzystwem ubezpieczeniowym, porozmawia z jednym z tych wynajętych agentów.
Ze względu na brak urzędów i agentów, jedynym sposobem skontaktowania się z firmą ubezpieczeniową zajmującą się ubezpieczeniami bezpośrednimi jest poczta, telefon, Internet/e-mail i faks. Dla klientów może to być lepsze niż pójście do lokalnego biura, ponieważ klient może nie cieszyć się kontaktami z agentami twarzą w twarz. Firmy bezpośrednie pozwalają również klientowi na natychmiastową rozmowę z przełożonymi, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy lub zamieszanie.
Dla klientów, którzy chcą rozmawiać bezpośrednio z agentem, lepszym wyborem jest znalezienie niezależnej firmy ubezpieczeniowej. Jeśli klient potrzebuje wielu zmian w swojej polisie, zwłaszcza częstych, to niezależne firmy znów mogą być lepsze, bo zmiany można dokonać natychmiast. Ceny pobierane przez oba rodzaje towarzystw ubezpieczeniowych są zwykle mniej więcej takie same.
Istnieją również plusy i minusy pracy jako bezpośredni pisarz. Niezależni agenci są opłacani na zasadzie prowizji. Jeśli agent sprzeda dużą liczbę pakietów ubezpieczeniowych, zapłaci przyzwoitą wypłatę. Jeśli pośrednik niczego nie sprzeda, nie zarobi żadnych pieniędzy.
Agenci ubezpieczeniowi poszukujący bardziej ryzykownej, ale potencjalnie lepiej płatnej pracy będą zazwyczaj niezależnymi agentami. Nie ma limitu zarobków, dopóki ubezpieczenie jest sprzedawane. Ci, którzy obawiają się ryzyka i chcą stałej wypłaty, zwykle wybierają bezpośrednie pisanie, ponieważ wynagrodzenie jest godzinowe i gwarantowane. Kwota sprzedanego ubezpieczenia zwykle nie jest uwzględniana w wypłacie, więc bezpośredni agent ubezpieczeniowy może zarobić mniej niż odnoszący sukcesy niezależny agent.