Biznesowy plan awaryjny, czasami nazywany planem awaryjnym, jest uporządkowanym planem działania, który pozwala firmie kontynuować funkcjonowanie nawet w przypadku jakiejś sytuacji awaryjnej. Ideą tego typu biznesplanu jest umożliwienie firmie kontynuowania podstawowych operacji, nawet jeśli jakieś nieprzewidziane zdarzenie grozi zakłóceniem tych operacji. W praktyce biznesowy plan awaryjny jest zwykle kombinacją kilku różnych planów cząstkowych, które zawierają szczegółowe instrukcje dotyczące postępowania firmy w obliczu kilku różnych sytuacji awaryjnych.
Jeden z przykładów biznesowego planu awaryjnego skupia się na kontynuowaniu działalności w obliczu jakiegoś rodzaju klęski żywiołowej, takiej jak powódź lub huragan. W tym przypadku celem jest przezwyciężenie tymczasowych przerw w zasilaniu zakładów produkcyjnych lub utraty komunikacji głosowej i transmisji danych między kluczowymi zakładami w strukturze firmy. Doprowadziło to do tego, że niektóre firmy opracowały tak zwany proces odzyskiwania po awarii, skutecznie ustanawiając zapasowe źródła zasilania i komunikacji, które umożliwiają firmie kontynuowanie działalności do czasu przywrócenia zwykłych źródeł zasilania i komunikacji.
Oprócz przedstawienia planu działania do wykorzystania po klęsce żywiołowej, plan awaryjny może również koncentrować się na radzeniu sobie z nagłymi zmianami na rynku, które niekorzystnie wpływają na wartość wyemitowanych akcji spółki lub jej inwestycji. W tym scenariuszu chodzi o wykorzystanie awaryjnych rezerw środków w celu zrekompensowania tych tymczasowych strat, co pozwoli firmie utrzymać bieżące spłaty swoich zobowiązań dłużnych, jednocześnie decydując, co zrobić z nieudanymi inwestycjami. W zależności od przyczyny zmiany na rynku, może to oznaczać po prostu przetrwanie niskiego okresu do czasu poprawy sytuacji na rynku lub może wymagać zorganizowanego zbycia pewnych papierów wartościowych, które nie powinny odzyskać wartości w rozsądnym czasie, absorbując straty i reinwestowanie w bardziej obiecujące papiery wartościowe.
Nie jest niczym niezwykłym, że biznesowy plan awaryjny zawiera postanowienia dotyczące outsourcingu niektórych funkcji w ramach postanowień awaryjnych. Na przykład pożar, który uniemożliwia korzystanie z głównego biura firmy, może doprowadzić do przekierowania głównych numerów telefonu firmy do automatycznej sekretarki, która monitoruje połączenia przychodzące, a następnie przekierowuje połączenia do wybranych pracowników, którzy obecnie pracują w domu. Wiele firm bierze pod uwagę swoich klientów, opracowując biznesowy plan awaryjny, strategię, która nie tylko pozwala firmie na dalsze funkcjonowanie wewnętrznie, ale także pomaga zminimalizować wszelkie niedogodności, których mogą doświadczyć klienci w wyniku sytuacji awaryjnej.