Element działania to zadanie, które należy wykonać, często jako krok w większym projekcie lub przedsięwzięciu. W biznesie takie pozycje są często przydzielane poszczególnym lub wydziałowym członkom zespołu projektowego, w zależności od dostępności i obszaru specjalizacji. W większości przypadków pozycjom czynności towarzyszy termin dostawy lub termin, w którym zadanie musi zostać wykonane, aby inne zadania zostały wykonane na czas.
W dużych projektach biznesowych kierownik projektu jest często odpowiedzialny za opracowanie i utrzymanie listy czynności do wykonania, przypisanie każdej czynności do wykonania i upewnienie się, że każdy członek zespołu dotrzymuje terminów. Opracowanie listy jest wczesnym krokiem w każdym planie projektu i ma kluczowe znaczenie dla powodzenia projektu. Każde wymagane działanie musi być zidentyfikowane i jasno zdefiniowane, aby można je było przypisać do odpowiedzialnej strony. Bardzo ważne jest również, aby każdy element był umieszczony we właściwym miejscu na osi czasu, ponieważ inne działania mogą zależeć od ukończenia wcześniejszego elementu.
Na przykład zespół może pracować nad opracowaniem nowego produktu dla klienta. Początkowe zadania listy pozycji do działania mogą obejmować określenie budżetu, określenie maksymalnego dopuszczalnego rozmiaru, uzyskanie ostatecznej ilości zamówienia i poproszenie klienta o termin ważności. Następna runda czynności do wykonania może obejmować zaprojektowanie produktu i identyfikację materiałów. Tej drugiej rundy zadań nie można nawet rozpocząć przed zakończeniem pierwszej rundy zadań, ponieważ na rodzaj wybranych materiałów i złożoność projektu znacząco wpłynie wielkość przedmiotu, zamówiona liczba, czas, w którym ukończone produkt musi być dostarczony, a dostępny budżet. Jeśli osoba odpowiedzialna za zadanie pierwszej rundy nie dotrzyma swojego terminu, terminy wszystkich kolejnych rund zadań również zostaną przesunięte.
Terminowe zakończenie czynności do wykonania jest również krytyczne, ponieważ czasami nie można zidentyfikować kolejnych czynności do wykonania, dopóki nie zostaną zgłoszone wyniki zadania. Na przykład agencja, której zadaniem jest stworzenie planu marketingowego dla uniwersytetu publicznego, może przydzielić kogoś, aby dowiedział się, jakie ograniczenia mają zastosowanie do wykorzystania środków rządowych na artykuły promocyjne. Jeżeli w wyniku tego dochodzenia nie można wykorzystać takich środków na zakup artykułów promocyjnych, kolejnym działaniem może być sprawdzenie, czy kolegium ma dostęp do środków od darczyńców, które można wykorzystać. Jeśli odpowiedź na początkowe pytanie brzmi, że można wykorzystać fundusze rządowe, ale artykuły promocyjne nie mogą zawierać artykułów jadalnych lub do picia, następnym punktem działania może być określenie, które artykuły nieżywnościowe są najlepsze dla uniwersytetu.