Infolinie sygnalistów to specjalne programy komunikacji dźwiękowej, które umożliwiają osobom zgłaszanie nielegalnych działań bez wymagania od dzwoniących ujawnienia ich tożsamości. Zazwyczaj infolinia przyjmuje formę dedykowanego numeru telefonu, pod który można zadzwonić, aby zgłosić wszystko, od defraudacji, wykorzystywania informacji poufnych lub innych rodzajów podejrzeń o oszustwo. Ideą infolinii dla sygnalistów jest zapewnienie zainteresowanym obywatelom środków do ostrzegania władz o podejrzeniu oszustwa gospodarczego bez narażania się na jakiekolwiek niebezpieczeństwo.
Tradycyjna infolinia dla sygnalistów składa się z numeru telefonu, który może zostać wykorzystany do zaatakowania władz lub nawet grup nadzorczych w określonych branżach, gdy istnieje podejrzenie, że ma miejsce jakiś rodzaj nieuczciwej działalności. Istnieją również przykłady korporacji, które zdecydowały się na utworzenie tego typu infolinii do użytku wewnętrznego, umożliwiając osobom w organizacji zgłaszanie podejrzanego zachowania bez obawy o utratę pracy. Po otrzymaniu napiwku od sygnalisty informacje są badane, co pozwala ustalić, czy w rzeczywistości ma miejsce jakikolwiek rodzaj nieuczciwej działalności. W przypadku wykrycia czegoś nielegalnego informacje wraz z dowodami potwierdzającymi dostarczone za pośrednictwem infolinii dla sygnalistów mogą zostać przekazane do odpowiedniego organu ścigania.
Wraz z wykorzystaniem tradycyjnej komunikacji telefonicznej jako podstawy kontaktu z infolinią sygnalistów istnieje również możliwość włączenia do procesu wykorzystania transmisji e-mail. Osoby, które uważają, że istnieją powody, aby podejrzewać, że ma miejsce jakieś oszustwo, mogą założyć anonimowe konto e-mail, a następnie użyć go do wysłania wiadomości e-mail na adres podany przez infolinię, w której opisano podejrzane działania. Alternatywą jest witryna internetowa, która umożliwia wpisywanie wiadomości i przekazywanie ich na adres e-mail bez konieczności przedstawiania przez nadawcę jakichkolwiek danych identyfikacyjnych. Niektóre struktury infolinii pozwalają nawet na odbiór poczty ślimakowej jako opcję dla osób, które obawiają się, że zostaną zidentyfikowane z powodu śladów umieszczonych w rozmowach telefonicznych lub komunikacji online.
Chociaż gmina lub firma może utworzyć infolinię dla sygnalistów, która jest zarządzana wewnętrznie, możliwe jest również zlecenie tej funkcji stronie trzeciej. W niektórych przypadkach może to być preferowane, ponieważ osoby korzystające z infolinii mogą postrzegać obecność osoby trzeciej jako kolejny poziom ochrony przed ewentualną identyfikacją. Firmy świadczące usługi infolinii dla sygnalistów zazwyczaj oferują opcję bezpłatnego numeru telefonu, adresu e-mail, a nawet witryn internetowych skonfigurowanych tak, aby nie gromadzić danych, które mogłyby zidentyfikować osobę inicjującą kontakt.