Zamiar rotacji jest aspektem rotacji pracowników w firmie i nie zawsze można go odpowiednio zmierzyć za pomocą wykresów lub ankiet, dopóki nie nastąpi rzeczywista rotacja. Istnieją dwa rodzaje intencji obrotu: dobrowolne i niedobrowolne. Dobrowolna rotacja ma miejsce wtedy, gdy ktoś odchodzi z własnej woli, ponieważ jest niezadowolony z pracy lub znalazł lepszą pracę gdzie indziej. Przymusowa rotacja ma miejsce wtedy, gdy dana osoba zostaje zwolniona z powodu słabych wyników lub wykroczeń, lub gdy pracownik umiera. Menedżerowie muszą rozumieć intencje związane z obrotem, aby wiedzieć, jak je ograniczyć, ponieważ nakłada to na firmę obciążenie finansowe i pośrednie.
Rotacja pracowników to analiza pracowników, którzy opuszczają firmę w określonym czasie. Wysokie wskaźniki rotacji są zwykle uważane za złe, ponieważ zwalnianie lub utrata pracowników kosztuje biznes. Aby nie stracić nadmiernej liczby pracowników, menedżerowie muszą być w stanie przeanalizować zamiary związane z rotacją, jeśli mają uniknąć wysokich stawek. Mogą to zrobić, rozmawiając z odchodzącymi pracownikami lub sprawdzając ich system biznesowy.
Z zamiarem dobrowolnej rotacji pracownik nie jest proszony o odejście, ale urlopy z własnej woli. Wskaźnik ten jest wysoki w firmach, w których uczniowie szkół średnich i studenci zazwyczaj znajdują pracę, ale zwykle są niższe w korporacyjnych. Inne czynniki, które wpływają na dobrowolną rotację, to niezadowolenie z pracy, słabe szkolenie oraz znalezienie przez pracownika pracy gdzie indziej lub konieczność przeprowadzki. Aby dowiedzieć się, dlaczego intencja dobrowolnej rotacji występuje w określonym tempie, menedżerowie mogą zapytać pracowników, dlaczego rezygnują i jakie mieli problemy z pracą, lub mogą przeanalizować zachowanie pracowników w celu znalezienia wskazówek.
Intencja przymusowej rotacji ma miejsce, gdy pracownik zostaje zwolniony lub umrze. Jeśli chodzi o rozwiązanie stosunku pracy, zwykle sprowadza się to do słabych wyników lub robienia przez pracownika czegoś nielegalnego, takiego jak kradzież pieniędzy lub informacji. Chociaż kierownik nie może nic zrobić w sprawie śmierci pracownika, chyba że kwestia bezpieczeństwa w miejscu pracy jest problemem, może zapytać pracownika, co spowodowało jego złe zachowanie.
Analiza intencji związanych z obrotem i zrozumienie, jak go ograniczyć, aby uniknąć dodatkowych obrotów, ma kluczowe znaczenie dla utrzymania firmy przy życiu. Na firmę o wysokim wskaźniku rotacji kładzie się stres finansowy, ponieważ traci pieniądze, gdy pracownicy odchodzą. Pośredni stres również wywiera wpływ na firmę, ponieważ wszyscy inni muszą ciężej pracować, dopóki nie znajdzie się zastępca. Dzięki zrozumieniu intencji i czynników wpływających na pracownika, kierownik może usprawnić pracę, aby powstrzymać pracowników przed odejściem.