Kampania reklamowa to określony sposób działania mający na celu reklamowanie firmy, sprawy lub produktu, który wykorzystuje celową i starannie skoordynowaną serię narzędzi marketingowych w celu dotarcia do grupy docelowej. Ostatecznym celem każdej kampanii reklamowej jest zwiększenie świadomości tematu i generowanie popytu. Dokładna struktura kampanii reklamowej często zależy od charakteru produktu lub przyczyny oraz grupy docelowej, do której kampania ma dotrzeć.
Chociaż szczegóły różnią się w zależności od kampanii reklamowej, niektóre z tych samych narzędzi są używane w prawie każdej kampanii. Zarówno media drukowane, jak i elektroniczne są często wykorzystywane do wzbudzania zainteresowania i entuzjazmu dla tematu kampanii, często z logicznym i terminowym uruchomieniem różnych narzędzi w określonych punktach całej kampanii. Podczas gdy w przeszłości media elektroniczne odnosiły się bardziej do transmisji telewizyjnych i radiowych, obecnie komponent ten obejmuje takie narzędzia, jak banery reklamowe online, wiadomości tekstowe i reklamy e-mailowe.
Z punktu widzenia mediów drukowanych wykorzystywanych w kampanii reklamowej reklamy zamieszczane w gazetach i czasopismach to uświęcona tradycją metoda dotarcia do grupy docelowej. Reklamy zazwyczaj mają na celu wzbudzenie zainteresowania czytelników i zachęcenie ich do zapoznania się z tematem reklamy. Aby zapewnić dotarcie do pożądanych konsumentów, reklamy drukowane będą często pojawiać się w mediach drukowanych, które są skierowane do tych konsumentów. Na przykład oprogramowanie przeznaczone do śledzenia potencjalnych klientów i obecnych klientów może pojawić się w czasopiśmie przeznaczonym dla specjalistów ds. sprzedaży i marketingu.
Dzięki mediom elektronicznym reklamy telewizyjne i radiowe pozostają realnym środkiem przyciągania uwagi nabywców i tworzenia popytu na różne produkty i usługi. Krótkie reklamy telewizyjne mające na celu zarówno rozbawić, jak i informować zwykle wywierają wrażenie na widzu i z dużym prawdopodobieństwem zachęcą znaczną liczbę konsumentów do zakupu prezentowanych w reklamie produktów. W podobny sposób kampania reklamowa może również obejmować krótkie reklamy radiowe, które przykuwają uwagę słuchacza i pomagają wyczarować wizualne obrazy, które tworzą popyt na produkt.
Wraz z tradycyjnymi metodami tworzenia kampanii reklamowej, coraz nowsze narzędzia pozwalają na nowe sposoby dotarcia do konsumentów. Wiele firm projektuje kampanie reklamowe dla obecnych klientów, które opierają się na takich narzędziach jak wiadomości tekstowe czy reklama e-mailowa. Na przykład dostawca usług telefonicznych może powiadamiać obecnych klientów o zbliżających się promocjach usług wiązanych, wysyłając wiadomość tekstową na telefon komórkowy klienta. Alternatywnie usługodawca może powiadomić klienta o zbliżających się wyprzedażach lub nowych produktach i usługach za pośrednictwem poczty elektronicznej. Skoordynowana z innymi narzędziami w ramach ogólnej kampanii reklamowej, może być możliwa sprzedaż dosprzedaży obecnym klientom w celu wygenerowania większych przychodów, jak również zdobycia znacznej liczby nowych klientów.
W większości kampania reklamowa wyznacza konkretne cele, które muszą zostać zrealizowane w określonym czasie. W przypadku, gdy kampania nie do końca spełnia cele, ogólne podejście można nieco przerobić na pozostałą część kampanii lub informacje uzyskane w trakcie bieżącej kampanii można wykorzystać do stworzenia bardziej skutecznej strategii kampanii reklamowej uzupełniającej. Uczenie się na doświadczeniach poprzednich kampanii pozwala wzmocnić nadchodzące kampanie i zbliżyć się do osiągnięcia celów wyznaczonych przez reklamodawcę.