E-mailowy marketing baz danych ma miejsce wtedy, gdy firmy wysyłają ukierunkowane wiadomości elektroniczne do klientów, osób fizycznych lub firm w nadziei, że zakupy konsumentów wzrosną. Firmy pozyskują adresy e-mail poprzez strony internetowe, karty komentarzy, ankiety lub poprzez zakup adresów od osób trzecich. Reklamy w bazie danych poczty elektronicznej wykorzystują technologię już używaną przez firmy i konsumentów do generowania potencjalnych klientów i tworzenia kanałów marketingu bezpośredniego, z których mogą nie korzystać konkurenci.
Generowanie list e-mailowych nie jest trudne w dzisiejszym środowisku biznesowym. Wiele firm wymaga od klientów tworzenia kont lub wprowadzania adresów e-mail podczas korzystania z witryny internetowej firmy. Zmusza to klientów do nadania firmie adresu e-mail, który pozwoli w przyszłości na marketing bazy danych e-mail. W celu utrzymania dobrej reputacji wiele firm zapewnia klientom możliwość rezygnacji, usunięcia wiadomości e-mail z bazy danych lub ograniczenia liczby wiadomości e-mail, które otrzymują od firmy. Firmy mogą również tworzyć zasady ograniczające sprzedaż adresów e-mail klientów firmom zewnętrznym.
Wykorzystywanie adresów e-mail do celów marketingowych i reklamowych może zwiększyć możliwości rozpowszechniania przez firmy swojego przekazu. Wiele osób posiada urządzenia mobilne, które pozwalają im otrzymywać informacje w formacie zbliżonym do czasu rzeczywistego. Firmy mogą zmaksymalizować możliwości marketingowe, wysyłając e-maile w godzinach szczytu zakupów. Na przykład firma może współpracować z firmą badawczą, aby ustalić, kiedy większość osób robi zakupy w sklepach w ciągu dnia lub wieczorem. Dzięki tym informacjom firmy mogą skonfigurować automatyczny e-mail marketingowy, aby dotrzeć do konsumentów w tych okresach. Dodanie kuponu może zwiększyć szanse, że konsument dokona zakupu w sklepie.
Inną opcją marketingu bazy danych e-mail jest rozbicie konsumentów na różne grupy demograficzne. Na przykład poproszenie konsumentów o podanie konkretnych informacji, takich jak dochód, lokalizacja, wiek, płeć, wielkość rodziny i inne statystyki, pozwala firmie jeszcze bardziej dostosować wiadomości e-mail marketingowe. To ostatecznie pozwala dużej organizacji lub firmie na tworzenie regionalnych komunikatów marketingowych i reklamowych.
Marketing bazy danych e-mail pozwala również firmom na tworzenie prostych wiadomości w stylu formularzy, których używa się wielokrotnie. Tworząc kilka podstawowych szablonów, firma może następnie łatwo wstawić wiadomość e-mail za pomocą formuły komputerowej. Zmniejsza to personel marketingowy potrzebny do tworzenia i rozwijania wiadomości. Formularz elektroniczny może również zawierać informacje o śledzeniu, dzięki którym firma wie, jakie informacje są najbardziej poszukiwane przez konsumentów. Dzięki takiemu śledzeniu danych firmy mogą jeszcze bardziej ulepszyć przyszłe wiadomości e-mail marketingowe.