Obsługa kredytu komercyjnego to proces, przez który przechodzi firma, gdy pobiera płatności z kredytów. Wszystkie pożyczki będą miały jakiś rodzaj obsługi, chociaż kredyty hipoteczne i samochodowe są zazwyczaj najczęstsze, jeśli chodzi o osobiste instrumenty dłużne. Kredyty hipoteczne obejmą dodatkowe czynności polegające na wysyłaniu wpłat na składki ubezpieczeniowe właścicieli domów oraz płatności podatków do gmin. Te dodatkowe usługi zapewniają właścicielowi domu zgodność z obowiązującymi przepisami prawa lub wymogami i nie zagrażają zdolności posiadacza kredytu hipotecznego do ściągnięcia pełnej spłaty kredytu.
W branży usług finansowych trzymanie się długoterminowych instrumentów dłużnych nie jest zbyt powszechne. Na przykład wiele instytucji finansowych sprzedaje kredyty hipoteczne inwestorom lub innym grupom po obniżonej cenie. Kredyt hipoteczny w wysokości 200,000 90 USD (USD) może spowodować, że bank sprzeda go grupie inwestycyjnej za 180,000 procent jego wartości nominalnej, tj. XNUMX XNUMX USD. Bank otrzymuje tę gotówkę z góry, a inwestor czerpie zyski z odsetek zapłaconych przez pożyczkobiorcę. Obsługa kredytu komercyjnego może wymagać od pierwotnego banku dalszego pobierania płatności od kredytobiorcy. Jednak płatności te ostatecznie zostaną przekazane inwestorowi.
Banki będą nadal obsługiwać pożyczki, ponieważ mają zaplecze i siłę roboczą do wykonania tych zadań. Pomaga to inwestorowi uniknąć konieczności całkowitej restrukturyzacji swojej działalności poprzez otwarcie działu obsługi klienta do obsługi zapytań klientów lub działu windykacji do kontaktowania się z pożyczkobiorcami.
Obsługa kredytów komercyjnych jest powszechnym procesem w środowisku biznesowym. Instytucje finansowe mogą oferować kilka różnych rodzajów w ramach procesu kredytowego. Serwis główny obejmuje zarządzanie kilkoma portfelami, które składają się z różnych inwestycji. Na przykład kilka rodzajów kredytów hipotecznych zawartych w portfelu sprzedawanym grupie inwestycyjnej może wymagać obsługi kredytu komercyjnego. Podstawowa obsługa zapewnia usługi zgłaszania zaległości lub zgłaszania inwestorów w przypadku tradycyjnych pożyczek. Obsługa specjalna jest czynnością zarządzania aktywami powszechnie spotykaną w przypadku pożyczek biznesowych, które wiążą się z zabezpieczeniem.
Szczególny rodzaj obsługi kredytów komercyjnych jest przeznaczony dla podmiotów sponsorowanych przez rząd. Firmy te są quasi-prywatne, co wskazuje, że sektor publiczny kraju jest mocno zaangażowany w zarządzanie jednostką. Prywatne instytucje finansowe będą oferować kredyty hipoteczne osobom, które spełniają określone wytyczne tej agencji sponsorowanej przez rząd. Po zakończeniu procesu kredytowego instytucja finansowa sprzeda kredyt hipoteczny tej agencji, podobnie jak inwestor. Sprzedaż do agencji sponsorowanej przez rząd jest często bardziej wiarygodna, ponieważ agencja ta ma środki na spłatę kredytu hipotecznego, gdy otrzymuje pieniądze od rządu.