Okres windykacji należności, znany również jako dni w należnościach, to średni czas potrzebny firmie na odebranie pieniędzy od klientów, którym udzieliła kredytu. Ta kalkulacja jest szczególnie ważna, ponieważ wpływa na przewidywany przepływ środków pieniężnych firmy. Firmy korzystają z obliczeń tego okresu windykacji, aby określić, czy należy wprowadzić korekty w swojej polityce kredytowej i warunkach, aby zapewnić, że kredyt jest udzielany tylko wiarygodnym klientom, a płatności są dokonywane w odpowiednim czasie.
Częścią procesu księgowego firmy jest śledzenie kredytów udzielonych klientom, znanych jako należności. Proces rozrachunków z odbiorcami może być szczególnie złożony, ponieważ obejmuje politykę firmy dotyczącą terminu przedłużenia kredytu, a także zarządza warunkami przedłużenia kredytu. Na przykład firma może zezwolić na przyznanie kredytu klientom o określonej minimalnej zdolności kredytowej i dać im 12 miesięcy na opłacenie rachunku w całości. Po zatwierdzeniu linii kredytowej dział ds. należności zarządza kontem, w tym ustanawiając ewidencję księgową dla każdego klienta kredytowego, zbierając i rejestrując dokonane płatności, wysyłając przypomnienia o płatnościach i oceniając spóźnione opłaty.
Decyzja o pozostawieniu klientowi długiego czasu na zapłacenie za towary lub usługi, które otrzymuje natychmiast, może znacznie obciążyć firmę. Firmy, które udzielają kredytu, muszą mieć w banku wystarczającą ilość pieniędzy, aby zapłacić za zapasy, czekając, aż klienci skończą płacić za produkty, które już posiadają. Aby skutecznie zarządzać przepływami pieniężnymi, firma musi mieć uzasadnione oczekiwanie, kiedy pieniądze wpłyną do drzwi. Musi również mieć pewien wgląd w sposób, w jaki jego klienci płacą rachunki.
Obliczanie okresu windykacji należności firmy pozwala menedżerom ocenić czas, przez jaki konto kredytowe pozostaje otwarte. Pomaga im zdecydować o okresie przedłużenia kredytu, który jest wystarczająco długi, aby zachęcić klientów do dokonania zakupu, a jednocześnie nie jest tak długi, aby firma nie była w stanie utrzymać poziomu zapasów ani płacić rachunków. Wiele firm śledzi okres spłaty należności na rachunkach bieżących i porównuje go z poprzednimi okresami, jako wczesny wskaźnik, że konieczne są zmiany w polityce i warunkach kredytowych. Wydłużenie okresu windykacji może oznaczać, że firma powinna zaostrzyć politykę kredytową lub zorganizować dodatkowe finansowanie zapasów w celu skompensowania zmiany przepływów pieniężnych.
Podstawowym sposobem obliczenia średniego okresu windykacji należności firmy jest wzięcie zaległego salda należności firmy na początku roku i dodanie go do zaległego salda należności na koniec roku. Podziel kwotę przez dwa i podziel wynik przez sprzedaż kredytów netto firmy. Pomnóż wynik przez 365, czyli liczbę dni w roku. Rozwiązaniem jest średnia liczba dni pozostawania rachunku kredytowego w należnościach w ciągu roku.