Rozpiętość granic to termin używany do opisania wysiłków podejmowanych przez organizację w celu ustanowienia połączeń zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz rozważanej organizacji. Konieczność tego wynika z faktu, że w organizacjach i poza nimi istnieją pewne granice w wyniku ich próby stworzenia określonych jednostek, które służą jako strukturalna struktura dla różnych interakcji, które kierują działalnością organizacji. W tym celu granice mogą przebiegać między różnymi poziomami pracowników w organizacji, takimi jak kadra kierownicza wyższego szczebla, kierownictwo średniego szczebla, pracownicy i pracownicy dorywczy lub pracownicy tymczasowi. Może to również dotyczyć relacji między firmą a innymi firmami, a także relacji między firmą a dostawcami, dystrybutorami, klientami i członkami społeczności.
To rozgraniczenie ról pozwala firmom jasno zdefiniować obowiązki i przywileje każdej roli pod względem oczekiwań wobec osób zajmujących te stanowiska oraz sposobu, w jaki firma będzie się z nimi kontaktować. Wyraźnie podzielone role pozwalają również firmom określić rodzaj dostępu, jaki różne grupy będą miały do różnych rodzajów informacji dotyczących spraw firmy. Na przykład kierownictwo wyższego szczebla będzie miało dostęp do poufnych informacji, którego nie będą miały inne grupy, takie jak pracownicy niższego szczebla, udziałowcy, konsumenci, dostawcy i partnerzy biznesowi. Poprzez proces wyznaczania granic, ściany, które sztywno oddzielają różne jednostki, zostają nieco opuszczone w wyraźnym celu stworzenia relacji, która obejmuje granice takich sztucznych granic.
Przykładem zastosowania rozpiętości granic mogą być wysiłki firm zmierzające do dotarcia do członków społeczności przyjmującej w celu stworzenia wzajemnie korzystnych relacji. Firma może zrezygnować z niektórych swoich zasad dotyczących demarkacji jednostek poprzez zastosowanie wytyczenia granic, dając członkom społeczności wgląd w ograniczoną część swojej formalnie ograniczonej działalności. Na przykład firma, która zezwala pracownikom tylko na wchodzenie do określonych wnęk w firmie, może pozwolić członkom społeczności na obserwowanie niektórych swoich operacji, w tym udzielając im dostępu do określonych wewnętrznych wnęk. Przykładem tego może być fabryka czekolady, która pozwala obywatelom wyruszyć na wycieczki z przewodnikiem po wyraźnie oznaczonych częściach firmy, gdzie mogą obserwować proces powstawania niektórych z ich popularnych czekoladek. Oczywiście granice nadal istniałyby w formie ograniczenia dokładnych objawień, takich jak tajne receptury i inne tajne formuły, mimo że wysiłki przekraczające granice zaowocowały większym dostępem.