Szkolenie Kaizen to program szkoleniowy dla liderów biznesu i kadry kierowniczej firm, który uczy technik zwiększania wydajności i efektywności. Szkolenie przygotowuje liderów do zwiększenia produktywności i poprawy ogólnego klimatu korporacyjnego poprzez kultywowanie atmosfery biznesowej autorefleksji. Sercem treningu kaizen jest uczenie się procesu. Kaizen nie jest czymś, co można wdrożyć raz, ale raczej trzeba nim żyć na co dzień, aby odnieść sukces.
Słowo kaizen po japońsku oznacza „ulepszenie”. Nie dziwi zatem, że praktyka kaizen jako praktyki biznesowej wywodzi się z japońskich korporacji. Gdy Japonia walczyła o odbudowę po zniszczeniach II wojny światowej, przedsiębiorcy opracowali trening kaizen jako sposób między innymi na poprawę stosunków pracy, funkcjonalności miejsca pracy i dokładności.
Wszystkie procesy kaizen skupiają się wokół łączenia pracowników w celu wspólnego rozwiązywania problemów korporacyjnych, a także wspólnego realizowania większych celów korporacji. Obejmuje wszystkich, od pracowników linii montażowych po menedżerów i kadrę kierowniczą, z założeniem, że wszyscy pracownicy mają wpływ na sukces lub porażkę firmy. Szkolenie uczy liderów sposobów łączenia różnych grup pracowników oraz inspirowania ich do samodzielnego identyfikowania i wpływania na doskonalenie procesów. Niektóre szkolenia kaizen dotyczą odpowiedzialności i pracy zespołowej, ale prawie w równym stopniu koncentruje się na identyfikacji wzorców marnotrawstwa, badaniu strategii szczupłej produkcji i opracowywaniu programów ciągłego doskonalenia.
Kaizen został początkowo zaprojektowany z myślą o przemyśle wytwórczym. Zwłaszcza firmy inżynieryjne i zajmujące się produkcją surowców łatwo dopasowują się do modelu kaizen. Firmy we wszystkich sektorach rynku mogą jednak skorzystać ze szkoleń i filozofii kaizen, a obecnie szkolenia kaizen odbywają się w wielu różnych organizacjach na całym świecie.
Liderzy korporacji mogą przejść szkolenie kaizen na kilka różnych sposobów. Czasami szkolenie jest wbudowane w dzienne lub tygodniowe kalendarze kadry kierowniczej przez kilka miesięcy. Specjaliści metody kaizen przyjdą do biura i przeprowadzą szkolenie. Wspólne działania szkoleniowe obejmują wykłady i studia przypadków, a także pracę w małych grupach i odgrywanie ról.
Dostępny jest również coaching Kaizen, który jest szczególnie popularny wśród mniejszych organizacji, które mogą nie mieć czasu lub zasobów, aby w pełni wykorzystać ćwiczenia szkoleniowe w biurze. Trener kaizen zwykle współpracuje z organizacją, aby ocenić wszystkie wydarzenia, a następnie udzielać porad i sugestii, aby pomóc tej organizacji dostosować się do ideałów kaizen dotyczących własnej produktywności i ciągłego doskonalenia.
Czasami trening kaizen jest skompresowany do weekendowego odosobnienia lub wyjazdu integracyjnego. Dyrektorzy i menedżerowie uczestniczący w rekolekcjach kaizen często podróżują do innej lokalizacji na kilka dni, aby wziąć udział w intensywnym szkoleniu kaizen. Ponieważ kaizen jest metodą wymagającą ciągłego wdrażania, a nie tylko filozofią, jednorazowe sesje szkoleniowe nie są zwykle tak pomocne, jak szkolenia trwające dłużej. Ryzyko związane z jednorazowym szkoleniem rekolekcyjnym polega na tym, że uczestnicy mogą nie mieć szansy zobaczenia wyników, zanim stracą z oczu wszystko, czego się nauczyli.