Ubezpieczenie pogotowia pokrywa koszty wizyty w pogotowiu. W wielu planach ubezpieczenia zdrowotnego opieka w nagłych wypadkach jest częścią standardowego ubezpieczenia polisy. Ponieważ niektóre firmy ubezpieczeniowe traktują koszty oddziałów ratunkowych inaczej niż inne wydatki medyczne, niektóre osoby decydują się na wykupienie dodatkowej polisy ubezpieczeniowej na oddział ratunkowy. Inne rodzaje planów opieki zdrowotnej, w tym te, które zapewniają jedynie ograniczone pokrycie, mogą również obejmować świadczenia pogotowia ratunkowego. Osoby posiadające ubezpieczenie zdrowotne powinny wyjaśnić swojemu ubezpieczycielowi ograniczenia dotyczące ubezpieczenia pogotowia ratunkowego, a także procedurę powiadamiania firmy ubezpieczeniowej, aby uniknąć konieczności pokrywania z własnej kieszeni kosztów, które w przeciwnym razie mogłyby zostać pokryte w ramach ubezpieczenia pogotowia ratunkowego.
Wizyta na izbie przyjęć może być kosztowna, dlatego wiele firm ubezpieczeniowych próbuje zniechęcić ludzi do odwiedzania izby przyjęć w sytuacjach innych niż nagłe, ograniczając kwotę pieniędzy płaconych w roszczeniach za opiekę na izbie przyjęć, gdy nie jest jasne, czy rzeczywiście istniał nagły wypadek medyczny. W niektórych miejscach przepisy ograniczają stopień, w jakim firmy ubezpieczeniowe mogą angażować się w tę praktykę, często wymagając od nich oferowania porównywalnego poziomu ochrony w przypadku korzystania z pogotowia, ponieważ zapewniają one standardową opiekę medyczną, pod warunkiem, że pacjent może wykazać, że podróż do pogotowie było rozsądnym działaniem do podjęcia. Niektóre firmy ubezpieczeniowe wymagają jednak, aby posiadacze polis skontaktowali się z nimi w określonym czasie po skorzystaniu z pomocy w nagłych wypadkach w celu uzyskania maksymalnego ubezpieczenia. Z tego powodu posiadacze polis powinni podjąć działania, zanim nastąpi sytuacja awaryjna, aby dowiedzieć się, co muszą zrobić, jeśli oni lub członek rodziny zostanie przyjęty na pogotowie.
Niektóre polisy ubezpieczenia zdrowotnego mogą oferować minimalny zakres opieki medycznej zarówno w nagłych przypadkach, jak i w innych przypadkach, zapewniając znaczną ochronę tylko w przypadku poważnych problemów medycznych, które są bardzo drogie w leczeniu. W tych głównych planach medycznych lub planach o wysokim odliczeniu oczekuje się, że posiadacze polis będą płacić z własnej kieszeni za większość swojej opieki medycznej, aż do osiągnięcia określonego progu w ciągu roku. Dodatkowa polisa ubezpieczeniowa na oddział ratunkowy może zapewnić dodatkową ochronę, często w formie płatności gotówkowych lub zwrotu kosztów, na opiekę na oddziałach ratunkowych, która nie jest objęta polisą ubezpieczenia zdrowotnego pacjenta. Inne rodzaje ubezpieczenia pogotowia obejmują polisy o ograniczonym zasięgu, które zapewniają z góry określone płatności gotówkowe osobom, które mogą nie być w stanie uzyskać standardowego ubezpieczenia, ale potrzebują pomocy w opłaceniu rachunków medycznych.