Financial Services Authority (FSA) regulowała sektory kredytów hipotecznych i handlu finansowego w brytyjskiej gospodarce na początku XXI wieku. Ta niezależna agencja została stworzona w celu wyeliminowania oszustw finansowych i ochrony konsumentów przed manipulacjami na rynku. Konsumenci i urzędnicy bankowi mogli być na bieżąco w kwestiach bankowych, korzystając z publikacji za pośrednictwem Urzędu. Regulacja rynku pod rządami Urzędu była możliwa dzięki szerokim uprawnieniom w zakresie emerytur, kredytów hipotecznych i kredytów bankowych. Urząd ds. Usług Finansowych został zreorganizowany w wiele agencji począwszy od 21 r. ze względu na obawy dotyczące znacznych uprawnień agencji.
Ustawa o usługach i rynkach finansowych z 2000 r. uchwalona przez brytyjski parlament utworzyła FSA z biurami w Londynie i Edynburgu, aby nadzorować głównych graczy w branży finansowej. Urząd pojawił się z powodu obaw o niewystarczającą regulację dotyczącą banków i firm inwestycyjnych w Wielkiej Brytanii. Głównym celem agencji było zwiększenie zaufania do brytyjskich banków. Dodatkowe cele wskazane w ustawie upoważniającej obejmowały ograniczenie przestępczości w branży finansowej oraz edukowanie społeczeństwa w zakresie usług bankowych.
Na stronie internetowej Financial Services Authority znalazły się publikacje, dzięki którym branża finansowa stała się bardziej dostępna dla konsumentów. Na przykład podręcznik FSA przedstawiał wszystkie uprawnienia regulacyjne Urzędu ds. Usług Finansowych zatwierdzone przez rząd krajowy. Retail Distribution Review był regularną publikacją edukującą opinię publiczną na temat różnych rodzajów inwestycji. Rejestr FSA był regularnie aktualizowany, aby odzwierciedlić wszystkie banki i firmy inwestycyjne uprawnione do prowadzenia działalności w Wielkiej Brytanii.
Ta agencja regulacyjna miała do dyspozycji liczne uprawnienia do nadzorowania brytyjskiej gospodarki. Był w stanie regulować tworzenie i zarządzanie hipotekami. Każda emerytura utworzona przez firmę z siedzibą w Wielkiej Brytanii musiała zostać zatwierdzona przez Urząd. Każda wpłata lub wypłata w brytyjskim banku podlegała kontroli Financial Services Authority. Uprawnienia agencji rozszerzyły się również na ubezpieczycieli, takich jak Lloyd’s of London.
Koalicyjny rząd, który objął władzę w brytyjskim parlamencie w 2010 roku, pracował nad likwidacją Financial Services Authority. Kanclerz skarbu George Osborne zidentyfikował ją jako nadmierną agencję o zbyt wielu obowiązkach. Ta krytyka była po części spowodowana tym, że agencja nie uregulowała sektora finansowego podczas światowego kryzysu gospodarczego, który rozpoczął się w 2007 roku. Obowiązki, które niegdyś posiadał FSA, były stopniowo rozdzielane między Bank of England a nowo utworzone departamenty, w tym Departament Przestępczości Gospodarczej. Agencja i Agencja Ochrony Konsumentów.