Zarządzanie finansami w opiece zdrowotnej odnosi się do metod, za pomocą których placówki opieki zdrowotnej kontrolują koszty i zajmują się sprawami finansowymi. Praktyki medyczne muszą to robić, aby utrzymać rozwój firmy, utrzymać rozsądne koszty usług, tak aby firmy ubezpieczeniowe zapłaciły, i nadal zapewniać pacjentom wysokiej jakości usługi. Sposób zarządzania finansami opieki zdrowotnej zależy od kilku czynników, w tym kosztów sprzętu medycznego i leczenia, niezapłaconych roszczeń i ryzyka błędów w sztuce lekarskiej, a także ogólnych procesów księgowych.
Solidny plan zarządzania finansami opieki zdrowotnej uwzględnia sposób, w jaki szpital lub grupa lekarzy może się rozwijać w czasie. Dla każdego dostawcy opieki zdrowotnej dostęp do najlepszej technologii medycznej, lekarzy i opcji leczenia ma kluczowe znaczenie dla tego wzrostu. Wszystko to wymaga starannego planowania i inwestowania pieniędzy, aby mieć pewność, że tylko najlepsi lekarze, sprzęt i leczenie są dostępne dla pacjentów. Planując rozwój, faktoring rzeczywistych kosztów leczenia często znajduje się na szczycie listy kierownictwa.
Kolejna część planu zarządzania finansami opieki zdrowotnej dotyczy zarządzania ryzykiem w tej branży. Świadczenia medyczne dla pacjentów i plany płatności muszą być zarządzane z ostrożnością, aby zapewnić terminowe regulowanie wszystkich roszczeń medycznych. W wielu ośrodkach opieki zdrowotnej nieuregulowane roszczenia mogą co roku wynieść miliony dolarów utraconych dochodów. Oznacza to, że centrum medyczne musi stale monitorować sposoby na utrzymanie dodatniego przepływu środków pieniężnych poprzez zapobieganie odmowie roszczeń lub opóźnieniom.
Dodatkowe ryzyko w strategii zarządzania finansami służby zdrowia obejmuje szkody lub śmierć, które występują w wyniku wadliwego sprzętu, błędów lekarzy i innych nieprzewidzianych zdarzeń. Plan zarządzania finansami opieki zdrowotnej musi obejmować odpowiednią sprawę sądową dotyczącą błędów w sztuce lekarskiej oraz ochronę prawną w przypadku wystąpienia tych problemów. Bardzo ważne jest, aby takie sprawy załatwiać taktownie, aby nie zaszkodzić reputacji placówki, dlatego często angażuje się również dział public relations. Niezastosowanie się do tego może z czasem kosztować centrum medyczne jeszcze większe przychody.
Oczywiście plan zarządzania finansami służby zdrowia obejmuje również proces obsługi niezbędnych funkcji księgowych szpitala lub gabinetu lekarskiego. Należy pobierać współpłatności i odliczenia z tytułu ubezpieczenia pacjenta. Roszczenia medyczne należy składać do zapłaty. Należy uregulować zaległe rachunki medyczne. Wszystkie te działania muszą być zarządzane jak najefektywniej, aby obniżyć koszty operacyjne i usprawnić inicjatywy rozwojowe.