Zarządzanie oparte na dowodach to zastosowanie informacji faktycznych do podejmowania decyzji w organizacjach biznesowych. Zamiast polegać na intuicji lub przekonaniu, menedżerowie wykorzystują badania naukowe do prowadzenia swoich organizacji oraz promowania wydajności i produktywności. Podejście to opiera się na ruchu medycyny opartej na dowodach, który wykorzystuje wyniki badań i analiz naukowych do podejmowania decyzji dotyczących leczenia i najlepszych opcji dla pacjentów. Celem jest pozytywny wynik, wykorzystując informacje z kontrolowanych testów, aby zdecydować, jak postępować; pod tym względem jest podobny do medycyny.
Jako zawód nie ma formalnych wymagań dotyczących wykonywania zawodu, co może komplikować zarządzanie. Niektórzy menedżerowie mają formalne wykształcenie i mogą posiadać kwalifikacje, takie jak tytuł Master of Business Administration (MBA). Inni mogą przechodzić przez szeregi bez specjalnego szkolenia. Do pracy w zarządzaniu nie są potrzebne żadne licencje ani inne certyfikaty. Ludzie mogą podchodzić do zarządzania w sposób intuicyjny lub oparty na przekonaniach, zamiast rozważać dowody naukowe.
Menedżerowie, którzy w swoim podejściu do postępowania z organizacjami wykorzystują fakty, na podstawie recenzowanych informacji zastanawiają się, jakie korzyści przyniesie organizacji w dłuższej perspektywie. Na przykład zarządzanie oparte na dowodach może być wykorzystywane do podejmowania decyzji dotyczących wynagrodzeń, zachęt i świadczeń w oparciu o badania pokazujące, które opcje są najskuteczniejsze. Podobnie firmy mogą decydować o tym, jak organizować zespoły, formułować zadania i organizować środowisko pracy poprzez zarządzanie oparte na dowodach. Zamiast zakładać, że coś działa, ponieważ było używane w przeszłości lub brzmi to jak dobry pomysł, menedżer sprawdza, czy to zadziałało w testach.
Badania naukowe nad zarządzaniem opartym na dowodach mogą wykorzystywać retrospektywne przeglądy stylów zarządzania i wyników, aby zobaczyć, jak różne podejścia działają w tej dziedzinie. Projektanci badań mogą również poprosić kierowników o udział w testowaniu w kontrolowanym środowisku lub stworzyć symulację, aby umożliwić im zbadanie różnych opcji. Naukowcy mogą omawiać zalety i wady różnych podejść, aby pomóc menedżerom w podejmowaniu decyzji opartych na dowodach w ich miejscach pracy. Badanie może pokazać na przykład, że kierowcy mają tendencję do popełniania większej liczby błędów, gdy są przydzielani do nowych tras, co jest argumentem przeciwko rotacji kierowców między trasami, jeśli można tego uniknąć.
Niektóre organizacje zawodowe promują zarządzanie oparte na dowodach i mogą wydawać publikacje z najnowszymi badaniami. Jest to również przedmiot zainteresowania szkół zarządzania i biznesu, gdzie studenci mogą dyskutować o studiach i dowiedzieć się o zastosowaniu naukowego myślenia w otoczeniu biznesowym. Podobnie jak w medycynie, takie podejście może wyeliminować zgadywanie z rozwiązywania i zapobiegania problemom.