Zarządzanie zasobami ludzkimi w sektorze publicznym to zastosowanie zasad zasobów ludzkich do sektora publicznego. Praktyka zarządzania zasobami ludzkimi w sektorze publicznym obejmuje zadania takie jak rekrutacja pracowników, szkolenie pracowników, wynagradzanie pracowników oraz bieżąca ocena pracowników. Wiąże się to również z likwidacją pracowników o niższych wynikach w celu poprawy jakości wyników pracowników. Inne zadania, którymi zajmuje się zarządzanie zasobami ludzkimi w sektorze publicznym, obejmują takie czynniki, jak spory pracownicze, różnorodność pracowników, molestowanie seksualne i pakiety socjalne.
Podstawowe funkcje zarządzania zasobami ludzkimi w sektorze publicznym obejmują rekrutację pracowników poprzez organizowanie rozmów kwalifikacyjnych i innych działań rekrutacyjnych. Do ich obowiązków należy instruowanie pracowników, którzy wymagają dalszego szkolenia, poprzez dokonywanie ustaleń, dostarczanie materiałów i koordynowanie logistyki ich szkolenia. Po zakończeniu szkolenia zasoby ludzkie umieszczą pracowników tam, gdzie ich umiejętności są najbardziej potrzebne, a także będą kontynuować ocenę pracowników, aby upewnić się, że działają optymalnie. Gdy pracownicy nie pracują zgodnie z oczekiwaniami, dział kadr może przenieść ich do innego działu lub zakończyć zatrudnienie.
Jednym z czynników, którymi zajmuje się zarządzanie zasobami ludzkimi w sektorze publicznym, jest kwestia różnorodności w miejscu pracy. Różnorodność to szeroki temat, który ma na celu zajęcie się różnymi różnicami między pracownikami, które mogą obejmować różnice rasowe, orientację seksualną, płeć i narodowość. Celem zarządzania różnorodnością jest upewnienie się, że mniejszości nie są marginalizowane ani dyskryminowane, co można wyeliminować poprzez zatrudnienie przedstawicielskie. Na przykład dział zasobów ludzkich firmy może dążyć do zapewnienia wystarczającej liczby kobiet zatrudnionych na szczeblu kierowniczym w celu ustanowienia sprawiedliwego zatrudnienia. Ignorowanie takich kwestii może prowadzić do zarzutów o dyskryminację i niechcianą reklamę, stratę czasu oraz utratę dochodów w wyniku procesów sądowych.
Kolejną kwestią, którą zajmuje się zarządzanie zasobami ludzkimi w sektorze publicznym, jest nadzór nad skargami pracowników. Odpowiedzialność ta polega na pełnieniu funkcji pośrednika pomiędzy pracownikami a kierownictwem firmy w zakresie dyplomatycznego i efektywnego rozpatrywania wszelkich skarg w celu zapobiegania eskalacji takich sporów. Na przykład w przypadku zapotrzebowania ze strony związków zawodowych dział kadr jest zwykle pierwszym poziomem kontaktu z kierownictwem firmy. Zarządzanie zasobami ludzkimi w sektorze publicznym zajmuje się również dobrem pracowników i zapewnianiem zachęt, aby pomóc zwiększyć ich ogólną produktywność.